“這個(gè)巡察‘明白卡’太好了，我通過手機(jī)掃上面的二維碼向你們反映少發(fā)1000元產(chǎn)業(yè)分紅資金的事，3天就幫我找回來了，真的非常感謝你們！”日前，玉屏侗族自治縣朱家場鎮(zhèn)大興村黃土榜組姚某某通過“明白卡”反映問題并得到妥善處理后，向回訪的縣委第四巡察組工作人員連連感謝道。

十四屆縣委第四輪巡察啟動(dòng)以來，為扎實(shí)推動(dòng)縣委第三、四巡察組巡鄉(xiāng)帶村工作深入開展，提升監(jiān)督合力，著力破解群眾知曉率低、參與度不高等問題，縣委巡察組充分發(fā)揮巡察密切聯(lián)系群眾橋梁紐帶作用，在入戶走訪、實(shí)地核查、重點(diǎn)探訪的基礎(chǔ)上，加大巡察信息宣傳，充分利用“村村通”大喇叭、駐村微信工作群、發(fā)放巡察“明白卡”等“線上+線下”相結(jié)合的方式，進(jìn)一步推動(dòng)巡察監(jiān)督與群眾監(jiān)督貫通融合，打通自上而下組織監(jiān)督與自下而上群眾監(jiān)督路徑，提升巡察監(jiān)督質(zhì)效。

依托“智慧巡察”微信小程序，將“智慧巡察”二維碼通過縣紀(jì)委監(jiān)委微信公眾號(hào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)微信公眾號(hào)、駐村微信工作群、村民組微信群等渠道進(jìn)行宣傳，并隨巡察進(jìn)駐公告一并張貼公示。群眾只需掃描二維碼，就可以反映被巡察單位、個(gè)人具體問題，既能保護(hù)群眾隱私、避免人情干擾，又能打破時(shí)空限制、優(yōu)化巡察流程，有力提升了群眾對(duì)巡察工作的滿意度。

充分利用各村（社區(qū)）設(shè)置的“村村通”大喇叭，在巡察進(jìn)駐期間每天定時(shí)播放巡察公告，全面加大巡察工作宣傳力度，確保宣傳無死角、全覆蓋。印制《中共玉屏侗族自治縣委巡察工作明白卡》，內(nèi)容主要包含巡鄉(xiāng)帶村監(jiān)督重點(diǎn)、如何通過“掃碼巡”反映問題、致人民群眾的一封信、巡察公告和“掃碼巡”二維碼等關(guān)鍵信息，讓群眾對(duì)縣委巡察工作一目了然，有問題可以隨時(shí)反映。同時(shí)，各巡察組還通過趕集日擺攤設(shè)點(diǎn)、走訪入戶、座談交流等形式發(fā)放“明白卡”，并細(xì)心為群眾講解“明白卡”內(nèi)容和如何反映問題等，讓群眾知曉巡察、支持巡察、參與巡察，積極向巡察組反映情況。

截至目前，共發(fā)放“明白卡”2000余份，收到“掃碼巡”反映問題28件次，來電來訪45件次，干部群眾對(duì)巡察工作的知曉率和參與率顯著提升。

發(fā)現(xiàn)問題是巡察工作的生命線，解決問題是巡察工作的落腳點(diǎn)。縣委巡察組綜合運(yùn)用查閱資料、下沉調(diào)研等“12+N”巡察方式方法開展工作，從細(xì)節(jié)處著手，以小切口破題，深入查找政治偏差。縣委第四輪巡察3月中旬啟動(dòng)以來，共推動(dòng)解決群眾出行、惠民政策享受、了解村情等涉及群眾切身利益的急難愁盼問題20余個(gè)，向被巡單位發(fā)出立行立改意見3條，巡察成效逐步顯現(xiàn)。（向文杰）