“這個巡察‘明白卡’太好了,我通過手機掃上面的二維碼向你們反映少發(fā)1000元產(chǎn)業(yè)分紅資金的事,3天就幫我找回來了,,真的非常感謝你們,!”日前,玉屏侗族自治縣朱家場鎮(zhèn)大興村黃土榜組姚某某通過“明白卡”反映問題并得到妥善處理后,,向回訪的縣委第四巡察組工作人員連連感謝道,。
十四屆縣委第四輪巡察啟動以來,為扎實推動縣委第三,、四巡察組巡鄉(xiāng)帶村工作深入開展,,提升監(jiān)督合力,,著力破解群眾知曉率低、參與度不高等問題,,縣委巡察組充分發(fā)揮巡察密切聯(lián)系群眾橋梁紐帶作用,,在入戶走訪、實地核查,、重點探訪的基礎(chǔ)上,,加大巡察信息宣傳,充分利用“村村通”大喇叭,、駐村微信工作群,、發(fā)放巡察“明白卡”等“線上+線下”相結(jié)合的方式,進一步推動巡察監(jiān)督與群眾監(jiān)督貫通融合,,打通自上而下組織監(jiān)督與自下而上群眾監(jiān)督路徑,,提升巡察監(jiān)督質(zhì)效。
依托“智慧巡察”微信小程序,,將“智慧巡察”二維碼通過縣紀委監(jiān)委微信公眾號,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)微信公眾號、駐村微信工作群,、村民組微信群等渠道進行宣傳,,并隨巡察進駐公告一并張貼公示。群眾只需掃描二維碼,,就可以反映被巡察單位,、個人具體問題,既能保護群眾隱私,、避免人情干擾,,又能打破時空限制、優(yōu)化巡察流程,,有力提升了群眾對巡察工作的滿意度,。
充分利用各村(社區(qū))設(shè)置的“村村通”大喇叭,在巡察進駐期間每天定時播放巡察公告,,全面加大巡察工作宣傳力度,,確保宣傳無死角、全覆蓋,。印制《中共玉屏侗族自治縣委巡察工作明白卡》,,內(nèi)容主要包含巡鄉(xiāng)帶村監(jiān)督重點、如何通過“掃碼巡”反映問題,、致人民群眾的一封信,、巡察公告和“掃碼巡”二維碼等關(guān)鍵信息,讓群眾對縣委巡察工作一目了然,,有問題可以隨時反映,。同時,,各巡察組還通過趕集日擺攤設(shè)點、走訪入戶,、座談交流等形式發(fā)放“明白卡”,,并細心為群眾講解“明白卡”內(nèi)容和如何反映問題等,讓群眾知曉巡察,、支持巡察,、參與巡察,積極向巡察組反映情況,。
截至目前,,共發(fā)放“明白卡”2000余份,收到“掃碼巡”反映問題28件次,,來電來訪45件次,,干部群眾對巡察工作的知曉率和參與率顯著提升。
發(fā)現(xiàn)問題是巡察工作的生命線,,解決問題是巡察工作的落腳點,。縣委巡察組綜合運用查閱資料,、下沉調(diào)研等“12+N”巡察方式方法開展工作,,從細節(jié)處著手,以小切口破題,,深入查找政治偏差,。縣委第四輪巡察3月中旬啟動以來,,共推動解決群眾出行,、惠民政策享受、了解村情等涉及群眾切身利益的急難愁盼問題20余個,,向被巡單位發(fā)出立行立改意見3條,,巡察成效逐步顯現(xiàn)。(向文杰)