“魏某某在擔(dān)任魏家村黨支部書(shū)記期間，利用代收繳社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金便利，私吞群眾的養(yǎng)老金未上交。”日前，銅仁市印江縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人打開(kāi)信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)，收到一封網(wǎng)絡(luò)信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)辦件，按相關(guān)要求接收辦理后，立即把問(wèn)題線索通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)中興街道紀(jì)工委，對(duì)舉報(bào)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理。

經(jīng)查，2016年至2020年期間，魏某某利用收繳社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的職務(wù)便利，未將村民余某某等5人繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)1600元繳入城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專戶，而是私自截留用于個(gè)人支出，目前已被立案調(diào)查。

得益于基層信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)的運(yùn)用，該信訪件從接收、辦理、立案、回復(fù)等一系列操作，僅用時(shí)12天，便讓群眾訴求得到及時(shí)解決。印江縣紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)深化基層信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)運(yùn)用，及時(shí)將群眾的訴求轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），幾分鐘時(shí)間就能在線上完成簽收、辦理和回復(fù)等工作，進(jìn)一步提升了工作效率，為群眾訴求得到有效辦理按下“加速鍵”。

“針對(duì)群眾同樣的問(wèn)題多層舉報(bào)、重復(fù)舉報(bào)，在沒(méi)有開(kāi)通檢舉舉報(bào)平臺(tái)前，縣紀(jì)委監(jiān)委不能及時(shí)掌握鎮(zhèn)紀(jì)委受理和辦理的情況，經(jīng)常通知我們?nèi)ヮI(lǐng)取重復(fù)件，縣鎮(zhèn)兩級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互動(dòng)聯(lián)通后，在檢舉舉報(bào)平臺(tái)完成簽收、辦理，方便快捷。”

“信訪舉報(bào)件流轉(zhuǎn)有時(shí)限要求，在沒(méi)有啟用信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)前，有時(shí)剛從縣里領(lǐng)回來(lái)一件，還沒(méi)有辦結(jié)，又接到領(lǐng)取新增信訪舉報(bào)件的通知，干部在路上來(lái)回跑耽誤太多時(shí)間，檢舉舉報(bào)平臺(tái)啟用后，極大提高了工作效率。”

……

該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)檢舉舉報(bào)平臺(tái)的方便、快捷、高效作用帶來(lái)的工作變化深有感觸。

這些改變得益于該縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視，抓好檢舉舉報(bào)平臺(tái)信息化建設(shè)。在具體工作中，該縣紀(jì)委監(jiān)委明確信訪室牽頭、辦公室兩名技術(shù)骨干具體抓，對(duì)接技術(shù)指導(dǎo)部門破除技術(shù)屏障，實(shí)現(xiàn)了檢舉舉報(bào)平臺(tái)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委全覆蓋，打通基層信息化平臺(tái)建設(shè)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和信息共享，推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作規(guī)范化、法治化。

據(jù)了解，該縣紀(jì)委監(jiān)委檢舉舉報(bào)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了基層信訪舉報(bào)線上錄入、受理、轉(zhuǎn)辦、反饋和后臺(tái)檢查等功能，進(jìn)一步提高了信訪辦理信息化數(shù)據(jù)化水平。今年來(lái)，17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）運(yùn)行信訪舉報(bào)平臺(tái)，工受理信訪舉報(bào)件47件，其中重復(fù)件11件，辦理36件，信訪辦結(jié)時(shí)間較以往相比縮短了30%，有效降低了重復(fù)信訪，提升了群眾的滿意度。

“下一步，我們將用好用活基層檢舉舉報(bào)信訪平臺(tái)，精準(zhǔn)掌握全縣信訪舉報(bào)數(shù)據(jù)，綜合分析運(yùn)用檢舉舉報(bào)情況，有力有效加強(qiáng)日常監(jiān)督，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（印江自治縣紀(jì)委監(jiān)委  吳勇江）