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印江:基層信訪舉報(bào)平臺(tái)“全覆蓋” 群眾訴求辦理按下“加速鍵”

來源:銅仁市紀(jì)委市監(jiān)委網(wǎng)站 時(shí)間:2022-07-20 17:27:58 點(diǎn)擊:

“魏某某在擔(dān)任魏家村黨支部書記期間,,利用代收繳社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金便利,,私吞群眾的養(yǎng)老金未上交。”日前,,銅仁市印江縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人打開信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái),,收到一封網(wǎng)絡(luò)信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)辦件,按相關(guān)要求接收辦理后,,立即把問題線索通過平臺(tái)轉(zhuǎn)中興街道紀(jì)工委,,對(duì)舉報(bào)問題進(jìn)行調(diào)查處理。

經(jīng)查,,2016年至2020年期間,,魏某某利用收繳社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的職務(wù)便利,未將村民余某某等5人繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)1600元繳入城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專戶,,而是私自截留用于個(gè)人支出,目前已被立案調(diào)查,。

得益于基層信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)的運(yùn)用,,該信訪件從接收、辦理,、立案,、回復(fù)等一系列操作,僅用時(shí)12天,,便讓群眾訴求得到及時(shí)解決,。印江縣紀(jì)委監(jiān)委通過深化基層信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)運(yùn)用,及時(shí)將群眾的訴求轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),,幾分鐘時(shí)間就能在線上完成簽收,、辦理和回復(fù)等工作,進(jìn)一步提升了工作效率,,為群眾訴求得到有效辦理按下“加速鍵”,。

“針對(duì)群眾同樣的問題多層舉報(bào)、重復(fù)舉報(bào),,在沒有開通檢舉舉報(bào)平臺(tái)前,,縣紀(jì)委監(jiān)委不能及時(shí)掌握鎮(zhèn)紀(jì)委受理和辦理的情況,經(jīng)常通知我們?nèi)ヮI(lǐng)取重復(fù)件,,縣鎮(zhèn)兩級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互動(dòng)聯(lián)通后,,在檢舉舉報(bào)平臺(tái)完成簽收、辦理,,方便快捷,。”

“信訪舉報(bào)件流轉(zhuǎn)有時(shí)限要求,在沒有啟用信訪檢舉舉報(bào)平臺(tái)前,有時(shí)剛從縣里領(lǐng)回來一件,,還沒有辦結(jié),,又接到領(lǐng)取新增信訪舉報(bào)件的通知,干部在路上來回跑耽誤太多時(shí)間,,檢舉舉報(bào)平臺(tái)啟用后,,極大提高了工作效率。”

……

該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)檢舉舉報(bào)平臺(tái)的方便,、快捷,、高效作用帶來的工作變化深有感觸。

這些改變得益于該縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視,,抓好檢舉舉報(bào)平臺(tái)信息化建設(shè),。在具體工作中,該縣紀(jì)委監(jiān)委明確信訪室牽頭,、辦公室兩名技術(shù)骨干具體抓,,對(duì)接技術(shù)指導(dǎo)部門破除技術(shù)屏障,實(shí)現(xiàn)了檢舉舉報(bào)平臺(tái)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委全覆蓋,,打通基層信息化平臺(tái)建設(shè)“最后一公里”,,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和信息共享,推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作規(guī)范化,、法治化,。

據(jù)了解,該縣紀(jì)委監(jiān)委檢舉舉報(bào)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了基層信訪舉報(bào)線上錄入,、受理,、轉(zhuǎn)辦、反饋和后臺(tái)檢查等功能,,進(jìn)一步提高了信訪辦理信息化數(shù)據(jù)化水平,。今年來,17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)運(yùn)行信訪舉報(bào)平臺(tái),,工受理信訪舉報(bào)件47件,,其中重復(fù)件11件,辦理36件,,信訪辦結(jié)時(shí)間較以往相比縮短了30%,,有效降低了重復(fù)信訪,提升了群眾的滿意度,。

“下一步,,我們將用好用活基層檢舉舉報(bào)信訪平臺(tái),精準(zhǔn)掌握全縣信訪舉報(bào)數(shù)據(jù),,綜合分析運(yùn)用檢舉舉報(bào)情況,,有力有效加強(qiáng)日常監(jiān)督,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。(印江自治縣紀(jì)委監(jiān)委  吳勇江)

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