“老鄉(xiāng),，您上次所反映的問(wèn)題,，您對(duì)我們辦理的結(jié)果是否滿(mǎn)意？”“非常滿(mǎn)意,，多虧你們的幫忙,，我才那么快拿到被拖欠的土地流轉(zhuǎn)費(fèi)。”……

日前,，銅仁市松桃苗族自治縣紀(jì)委監(jiān)委干部來(lái)到長(zhǎng)興堡鎮(zhèn)百果村開(kāi)展回訪時(shí),，該村村民石叢金滿(mǎn)意地說(shuō)道。

這是松桃苗族自治縣紀(jì)委監(jiān)委架好信訪“連心橋”,，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切的一個(gè)縮影,。

今年來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終,，結(jié)合“訪村寨,、重監(jiān)督、助振興”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，建立班子成員定期接訪制度,，通過(guò)包片走訪、帶信下訪,、掛點(diǎn)督辦,、定期回訪等方式，深入基層聽(tīng)民聲,、察民情,、解民憂(yōu)，督促解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,。

同時(shí),，該縣紀(jì)委監(jiān)委暢通信訪舉報(bào)渠道，建立來(lái)信,、來(lái)電,、來(lái)訪與網(wǎng)站“四位一體”信訪舉報(bào)“綠色通道”，不斷深化“開(kāi)門(mén)接訪”“指尖接訪”“帶信下訪”“入戶(hù)回訪”等制度,。

針對(duì)群眾反映的問(wèn)題,，該縣通過(guò)開(kāi)展“訪村寨、重監(jiān)督,、助振興”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，組織全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部深入基層走村訪戶(hù),，零距離接觸群眾，面對(duì)面交流,，認(rèn)真聽(tīng)取群眾合理訴求與呼聲,，仔細(xì)核實(shí)與研判問(wèn)題情況，督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履職,，主動(dòng)作為,，確保群眾反映的問(wèn)題解決在基層、化解在一線,，密切黨群干群關(guān)系,。

此外，該縣紀(jì)委監(jiān)委還通過(guò)定期約訪,、帶案實(shí)地回訪,，了解群眾對(duì)反映問(wèn)題線索處置結(jié)果是否滿(mǎn)意，切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,，并實(shí)行周報(bào)告,、月分析制度，定期分析信訪案件的性質(zhì),、類(lèi)別以及存在困難和突破口,，研究制定化解方式，著力做到“件件有著落,，事事有回音”,。

“信訪工作是連接干部與群眾的橋梁，是提升群眾滿(mǎn)意度的‘晴雨表’,。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，下一步，將不斷完善信訪工作體制機(jī)制,，推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。（松桃自治縣紀(jì)委監(jiān)委）