今年來，思南縣紀(jì)委監(jiān)委以貫徹執(zhí)行《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》為契機(jī)，聚焦信訪舉報(bào)廣度、受理轉(zhuǎn)辦速度、跟蹤督辦力度，嚴(yán)把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“頭道關(guān)”，持續(xù)提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作質(zhì)效。

據(jù)了解，該縣在建立健全“信、訪、網(wǎng)、電”“四位一體”受理體系的基礎(chǔ)上，以開展“楊榮式”好干部大走訪為載體，深入村（社區(qū)）一線開展帶信下訪、公開接訪、入戶走訪等活動(dòng)，進(jìn)一步拓展信訪舉報(bào)工作廣度，將信訪監(jiān)督的觸角延伸至群眾家門口。建立信訪舉報(bào)件“件件研判、件件分析”工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)”工作要求，精準(zhǔn)甄別信訪問題類別，及時(shí)進(jìn)行分類處置，提升信訪件受理轉(zhuǎn)辦速度，確保信訪件不積壓不丟失、問題線索無遺漏。

為防止信訪件“一轉(zhuǎn)了之”，該縣加大跟蹤督辦力度，建立信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)交辦件臺(tái)賬，對(duì)所有信訪件的辦理情況實(shí)行“對(duì)賬銷號(hào)”管理。綜合運(yùn)用電話督辦、發(fā)函督辦、實(shí)地督辦等有效方式，對(duì)轉(zhuǎn)交辦件跟蹤提醒，定期了解辦理進(jìn)度。針對(duì)逾期未辦結(jié)的情況，及時(shí)跟進(jìn)了解逾期原因，幫助協(xié)調(diào)解決存在問題，杜絕現(xiàn)案成積案，確保信訪舉報(bào)問題及時(shí)查清、處理到位、反饋滿意。

截至目前，該縣紀(jì)委監(jiān)委共受理群眾信訪舉報(bào)295件，其中來信94件、來訪39人次、群眾來電60件次、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào) 92件,其他方式10件，協(xié)助舉報(bào)人聯(lián)系受理單位30余件，辦結(jié)127件。（思南縣紀(jì)委監(jiān)委  鄧超）