“今年1至5月,我縣受理信訪舉報(bào)線索同比下降2.3%……”
在2020年第一季度紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上,沿河自治縣紀(jì)委縣監(jiān)委通過(guò)對(duì)已受理信訪舉報(bào)件和已辦結(jié)的信訪件進(jìn)行分析研判、數(shù)據(jù)比對(duì),對(duì)當(dāng)前信訪工作進(jìn)行深入剖析,找出問(wèn)題、提出對(duì)策。
據(jù)了解,該縣在受理信訪舉報(bào)件過(guò)程中,采取第一時(shí)間分類簽批方式,提升信訪舉報(bào)件辦結(jié)效率和質(zhì)效。對(duì)反映問(wèn)題比較強(qiáng)烈,線索較為明確,涉及扶貧民生等重點(diǎn)領(lǐng)域的信訪舉報(bào)件簽批到委局紀(jì)檢監(jiān)察室、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組,重點(diǎn)交辦、快查快辦;對(duì)于反映問(wèn)題較為簡(jiǎn)單、線索較為籠統(tǒng)的信訪件簽批到鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委或縣直單位辦理,限時(shí)辦結(jié)、嚴(yán)審辦理結(jié)果;對(duì)于業(yè)務(wù)范圍外的信訪件直接轉(zhuǎn)主管部門辦理,提醒督辦、發(fā)函督辦、約談督辦、問(wèn)責(zé)督辦。
同時(shí),該縣針對(duì)信訪舉報(bào)問(wèn)題線索嚴(yán)格按照“擬立案、初步核實(shí)、談話函詢、暫存、了結(jié)”五類處置方式及標(biāo)準(zhǔn)處置,針對(duì)反映問(wèn)題線索不清,內(nèi)容不具體的信訪件采取談話函詢方式,對(duì)于以前已經(jīng)查結(jié)并有結(jié)論的信訪件直接提出予以了結(jié)建議。承辦部門在接到分辦通知后,必須在2日內(nèi)領(lǐng)取。具體承辦科室必須在15內(nèi)提出處置意見(jiàn),嚴(yán)禁擅自留存信訪舉報(bào)問(wèn)題線索不處置、不辦理,對(duì)處置不當(dāng)造成不良后果的嚴(yán)肅追責(zé)。
此外,該縣出臺(tái)《沿河自治縣紀(jì)委縣監(jiān)委信訪舉報(bào)問(wèn)題線索督辦工作辦法》,采取“一周一交賬”的方式,每周對(duì)信訪舉報(bào)問(wèn)題線索的辦理情況、辦理結(jié)果清理排查進(jìn)行對(duì)賬銷號(hào),及時(shí)將辦理結(jié)果錄入信訪信息管理系統(tǒng),及時(shí)完善、更新信訪舉報(bào)問(wèn)題線索數(shù)據(jù)庫(kù),做到情況清、臺(tái)賬清。并采取“一月一通報(bào)”的方式,對(duì)辦理報(bào)結(jié)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào),切實(shí)推動(dòng)信訪舉報(bào)問(wèn)題線索辦理提質(zhì)增效。(沿河自治縣紀(jì)委縣監(jiān)委 田霞 )