今年來，松桃自治縣加大對信訪舉報件辦理的督查力度,，提高信訪舉報工作效能,。

該縣出臺了信訪舉報辦理操作規(guī)范，工作程序有章可循,。對屬受理范圍的信訪反映,，認真登記，快速分流,，及時辦理,，按時反饋。堅持全面把握,，嚴格按照“屬地管理,、分級負責、誰主管,、誰負責”的原則實行分流,，履行每個信訪件集體討論后形成處理意見及時呈分管領(lǐng)導閱示的程序，分類篩選,，重點突破,，依法開展信訪舉報件辦理。對群眾反映強烈的熱點信訪案件,，優(yōu)先重點處理,；對于署名舉報且事實清楚、有據(jù)可查的信訪件,，要求調(diào)查組在注意保護舉報人的前提下,，及時有效地查清事實。

為確保信訪案件按期結(jié)案,，該縣加強督查督辦,。每周定期核對未辦結(jié)臺賬,，及時提醒和催辦調(diào)查組或相關(guān)單位。對超期未辦結(jié)的調(diào)查組或相關(guān)單位發(fā)放信訪件超期辦結(jié)督辦函,，提升辦案效率和查實率,。對工作滯后的調(diào)查組人員進行約談，對嚴重影響工作進度的責任人予以問責,。

1—11月,，該縣紀檢監(jiān)察機關(guān)共受理信訪舉報394件，信訪了結(jié)處理39件,，已辦結(jié)208件,，正在辦理146件。督辦過程中,，對工作滯后的2名調(diào)查組人員進行提醒談話,。（松桃自治縣紀委吳海萍）