今年來，松桃自治縣加大對信訪舉報件辦理的督查力度，提高信訪舉報工作效能。

該縣出臺了信訪舉報辦理操作規(guī)范，工作程序有章可循。對屬受理范圍的信訪反映，認(rèn)真登記，快速分流，及時辦理，按時反饋。堅(jiān)持全面把握，嚴(yán)格按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行分流，履行每個信訪件集體討論后形成處理意見及時呈分管領(lǐng)導(dǎo)閱示的程序，分類篩選，重點(diǎn)突破，依法開展信訪舉報件辦理。對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)信訪案件，優(yōu)先重點(diǎn)處理；對于署名舉報且事實(shí)清楚、有據(jù)可查的信訪件，要求調(diào)查組在注意保護(hù)舉報人的前提下，及時有效地查清事實(shí)。

為確保信訪案件按期結(jié)案，該縣加強(qiáng)督查督辦。每周定期核對未辦結(jié)臺賬，及時提醒和催辦調(diào)查組或相關(guān)單位。對超期未辦結(jié)的調(diào)查組或相關(guān)單位發(fā)放信訪件超期辦結(jié)督辦函，提升辦案效率和查實(shí)率。對工作滯后的調(diào)查組人員進(jìn)行約談，對嚴(yán)重影響工作進(jìn)度的責(zé)任人予以問責(zé)。

1—11月，該縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報394件，信訪了結(jié)處理39件，已辦結(jié)208件，正在辦理146件。督辦過程中，對工作滯后的2名調(diào)查組人員進(jìn)行提醒談話。（松桃自治縣紀(jì)委吳海萍）