今年來，江口縣紀委監(jiān)察局不斷深化“三轉(zhuǎn)”，堅決把紀律挺在前面的要求貫徹到信訪舉報工作中，積極轉(zhuǎn)變工作方式，采取有效措施，打造信訪工作“新常態(tài)”。

多舉措引導。開展紀檢監(jiān)察信訪“宣傳月”活動，充分利用報刊、廣播、電視等新聞媒體及江口紀檢監(jiān)察網(wǎng)等平臺，大力宣傳信訪舉報相關法律法規(guī)和舉報程序方法，切實發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用，為紀檢監(jiān)察機關全面提高信訪舉報質(zhì)量,深入查處黨員干部違紀違法案件奠定基礎。

常態(tài)化接訪。按照《黨章》、《行政監(jiān)察法》、《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》、《監(jiān)察機關舉報工作辦法》等規(guī)定，規(guī)范群眾來訪接訪，對群眾反映的問題，屬于業(yè)務范圍內(nèi)的信訪件，詳細記錄，認真及時擬辦并呈報主管領導；業(yè)務范圍外的信訪件，及時做好思想工作和講解，做到糾紛不激化、矛盾不上交。維護好江口紀檢信訪舉報網(wǎng)站，定期查看舉報電子信箱，切實做好日常接訪處訪工作。

大力度初核。加大信訪舉報問題的初核力度。把信訪舉報問題的初核作為信訪監(jiān)督的重要工作之一，對初信初訪問題采取有效措施，解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，提高信訪舉報的辦理質(zhì)量和一次性辦結(jié)率，妥善解決群眾反映強烈的熱點難點問題。

早預防處置。建立應急處置機制，積極主動派人到中央紀委監(jiān)察部和省紀委監(jiān)察廳機關門前配合工作，堅決防止上訪群眾聚集滯留，并在24小時內(nèi)掌握處置結(jié)果，切實達到“減少存量、控制增量”的目標要求。

明紀律追責。架設紀律紅線，加強監(jiān)督管理，嚴格按照信訪工作要求，對在信訪處置工作中因存在推諉敷衍、行動遲緩、措施不力、并造成不良影響或嚴重后果的，將進行責任追究，對屬于業(yè)務范圍內(nèi)的問題，追究事涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門紀委（紀檢組）相關責任人責任；對屬于業(yè)務范圍外的問題，追究事涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委（黨工委）、部門黨組（黨委）相關責任人責任。

截止目前，該縣共受理群眾信訪舉報49件，初核49件，移送案件線索21件，化解28件，滿意率98.7%。（江口縣紀委  何軍）