搭建“1+1”模式信訪舉報平臺,。立足“三轉”要求，建立“村務監(jiān)督委員會+民生特派組”相結合的信訪舉報平臺,。在344個村均設立監(jiān)督委員會,，選舉3-5名優(yōu)秀群眾為委員，明確1名駐村干部為廉政指導員,，2927個村民組（自然寨）均設1名廉情信息員,。同時，建立21個民生項目監(jiān)督特派組,，配齊配強84名民生監(jiān)督特派員,，實現(xiàn)紀檢監(jiān)察組織和人員鄉(xiāng)、村,、組（自然寨）全覆蓋,，切實解決了農村基層信訪舉報“難”的問題。特派組運行以來,，共接到群眾反映問題314件（其中特派組組長直接接到群眾電話反映問題110余件次）,，已辦結314件。

　　搭建三級聯(lián)動信訪舉報平臺,。建立縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）,、村（社區(qū)）群眾工作中心,、站、室三級聯(lián)動信訪舉報平臺,，定期排查收集各級網(wǎng)絡的信訪突出問題,，定期排查問題線索, 防止案件線索流失、有案不查等問題的發(fā)生,，確保群眾話有地方說,、事有地方辦、困難有人幫,、問題有人管,。2014年，縣群眾工作中心共接待群眾來訪783件,，已辦結756件,，27件正在辦理中，辦結率為96.5%,。

　　搭建四位一體信訪舉報平臺,。全面建立“信,、訪、網(wǎng),、電”四位一體的信訪舉報平臺,，設立信訪舉報信箱和電子郵箱，安排專人負責接訪,，公布舉報網(wǎng)站和舉報電話,，群眾可以根據(jù)自身實際情況，自由選擇向紀檢監(jiān)察機關舉報黨員干部違紀違法行為的方式,，切實解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的問題,。同時，注意收集和發(fā)現(xiàn)領導公開接訪,、書記縣長直通車,、網(wǎng)絡輿情等案件線索，堅持“快查快辦快結”原則,，實現(xiàn)事事有著落,，件件有回音。2014年,，縣級領導公開接訪共145批283人次,，現(xiàn)場協(xié)調化解信訪事項130件，立案交辦153件,；書記縣長直通車共受理群眾各類事項106件,，辦結106件；全縣紀檢監(jiān)察機關共受理信訪舉報96件,，同比增長14.12%,。（德江縣紀委）