今年來,，沿河自治縣22個民生項目監(jiān)督特派組在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立舉報信箱，開通了民生項目舉報“直通車”,，進(jìn)一步暢通群眾信訪訴求渠道,，為穩(wěn)護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和群眾利益提供了有力保障。
        該縣22個民生項目特派組成立以來,，就通過網(wǎng)站,、傳紙、電視廣播等多種形式廣泛宣傳民生特派組,，同時舉報電話,、舉報郵箱、受理范圍,、舉報人的權(quán)利,、義務(wù)等內(nèi)容，提高群眾知曉率,，引導(dǎo)群眾積極對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機關(guān),、黨員干部、國家機關(guān)工作人員有關(guān)違紀(jì)違法問題進(jìn)行投訴和舉報,，重點是涉及民生項目資金的違法違紀(jì)案件,。民生特派組每天定時收看、整理,、匯總信訪件,，并第一時間直接向特派組組長匯報，做到群眾的信訪舉報件件有回音,、事事有結(jié)果,。根據(jù)投訴舉報內(nèi)容，簽批意見,，責(zé)成有關(guān)人員負(fù)責(zé)調(diào)查處理,。同時做出公開承諾：對舉報人的信息和舉報內(nèi)容嚴(yán)格保密；堅持原則,、依紀(jì)依法秉公辦案、廉潔自律；一般信訪當(dāng)天答復(fù),，情況復(fù)雜的,，25個工作日內(nèi)辦結(jié)；案件辦結(jié)后,，3個工作日內(nèi)向?qū)嵜�舉報人反饋查處結(jié)果,。
        目前，該縣共收到民生項目舉報73件,，進(jìn)行初核73件,，轉(zhuǎn)立案7件，為群眾提供各類咨詢服務(wù)和解決各類問題195個,，化解矛盾糾紛27起,，辦結(jié)率達(dá)100%，回復(fù)率達(dá)100%,。（沿河縣紀(jì)委   任 濤）