十一“黃金周”之際，為切實(shí)維護(hù)國慶期間信訪安全穩(wěn)定，江口縣紀(jì)委監(jiān)察局積極采取五項(xiàng)措施，加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。委局班子成員經(jīng)過研討后成立國慶期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案和輪流值班表。國慶期間嚴(yán)格實(shí)行值班制度，收集信訪、安全穩(wěn)定情況，妥善處理群眾各類信訪。

加強(qiáng)服務(wù)，熱情接訪。信訪干部做到“五心四聲”，即：“熱心接待來訪群眾，細(xì)心聽取反映問題，誠心幫助解決問題，耐心調(diào)解矛盾糾紛，虛心接受意見或建議；來有迎聲、問有答聲、走有送聲、處理結(jié)果有回聲”。確保每天至少一名信訪干部接訪，全天接訪。

加強(qiáng)排查，集中化解。委局分三個調(diào)查組集中開展一次信訪調(diào)查摸排，集中進(jìn)行化解，盡力做好宣傳、教育、疏導(dǎo)，及時妥善處理群眾反映的問題。反映太平鎮(zhèn)某村干部存在違紀(jì)問題，縣紀(jì)委調(diào)查組進(jìn)村入戶，下訪村民140余人次，排查矛盾糾紛7件，解決問題5個。

明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督。國慶期間因矛盾排查工作不深入、不細(xì)致，導(dǎo)致不穩(wěn)定因素漏排漏報；辦理信訪工作不作為、慢作為、亂作為，激化了矛盾，將一律嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。信訪室和效能辦對近期信訪問題辦理情況進(jìn)行了信訪效能督查，已督查8次，口頭告誡3人次。

協(xié)作配合，確保穩(wěn)控。紀(jì)檢干部在國慶期間樹立“服務(wù)大局、以人為本”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的觀念，以息訴罷訪為目標(biāo)，著力于事要解決，積極主動與縣信訪局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府溝通聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)作配合。（江口縣紀(jì)委  安煉）