十一“黃金周”之際,為切實維護國慶期間信訪安全穩(wěn)定,,江口縣紀委監(jiān)察局積極采取五項措施,,加強信訪維穩(wěn)工作。
加強領(lǐng)導(dǎo),,提高認識,。委局班子成員經(jīng)過研討后成立國慶期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案和輪流值班表,。國慶期間嚴格實行值班制度,,收集信訪、安全穩(wěn)定情況,,妥善處理群眾各類信訪,。
加強服務(wù),熱情接訪,。信訪干部做到“五心四聲”,,即:“熱心接待來訪群眾,細心聽取反映問題,,誠心幫助解決問題,,耐心調(diào)解矛盾糾紛,虛心接受意見或建議,;來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,、處理結(jié)果有回聲”,。確保每天至少一名信訪干部接訪,全天接訪,。
加強排查,,集中化解。委局分三個調(diào)查組集中開展一次信訪調(diào)查摸排,,集中進行化解,,盡力做好宣傳、教育,、疏導(dǎo),,及時妥善處理群眾反映的問題。反映太平鎮(zhèn)某村干部存在違紀問題,,縣紀委調(diào)查組進村入戶,,下訪村民140余人次,排查矛盾糾紛7件,,解決問題5個,。
明確責(zé)任,強化監(jiān)督,。國慶期間因矛盾排查工作不深入,、不細致,,導(dǎo)致不穩(wěn)定因素漏排漏報;辦理信訪工作不作為,、慢作為,、亂作為,激化了矛盾,,將一律嚴格追究相關(guān)人員的責(zé)任,。信訪室和效能辦對近期信訪問題辦理情況進行了信訪效能督查,已督查8次,,口頭告誡3人次,。
協(xié)作配合,確保穩(wěn)控,。紀檢干部在國慶期間樹立“服務(wù)大局,、以人為本”和“誰主管、誰負責(zé)”的觀念,,以息訴罷訪為目標,,著力于事要解決,積極主動與縣信訪局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府溝通聯(lián)系,,加強協(xié)作配合。(江口縣紀委 安煉)