“補(bǔ)償?shù)轿涣耍�非常感謝你們的關(guān)心!”近日，碧江區(qū)滑石鄉(xiāng)新寨村村民敖某某向區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員高興地說道。

此前，敖某某家中種植的油菜和桂花樹被某藥材公司挖掉，敖某某多次向鄉(xiāng)綜治辦和村黨支部書記尋求幫助，但問題遲遲沒有解決，他便通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行信訪舉報，后經(jīng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員“帶信下訪”，深入滑石鄉(xiāng)新寨村開展問題線索督查督辦，事情得到圓滿解決。

該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委全方位搭建來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報、“碼上舉報”等信訪舉報渠道，依托平臺大數(shù)據(jù)篩選出問題線索，充分發(fā)揮“室組地”聯(lián)動優(yōu)勢，以“帶信下訪”“執(zhí)紀(jì)回訪”的工作方式，不定期深入到鎮(zhèn)、村、戶走訪核實、調(diào)查處置，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，讓群眾在家門口就能化解合理訴求。

該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對“帶信下訪”核實的群眾合理訴求，堅持第一時間查辦，及時化解問題，切實提升群眾滿意度。對屬于業(yè)務(wù)范圍外的信訪問題，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主動對接相關(guān)單位，及時提醒、督促責(zé)任部門單位予以關(guān)注，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門及早化解，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。對群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極履職盡責(zé)，及時查辦、逐件走訪、面對面反饋問題，及時化解容易引發(fā)信訪突出問題的矛盾糾紛及苗頭性隱患。

截至目前，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部“帶信下訪”8次，推動解決群眾“急難愁盼”問題5個，回訪5次。（碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 韓聰）