“補(bǔ)償?shù)轿涣�,，非常感謝你們的關(guān)心!”近日,，碧江區(qū)滑石鄉(xiāng)新寨村村民敖某某向區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員高興地說道。

此前,，敖某某家中種植的油菜和桂花樹被某藥材公司挖掉,，敖某某多次向鄉(xiāng)綜治辦和村黨支部書記尋求幫助，但問題遲遲沒有解決,，他便通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信訪舉報(bào),，后經(jīng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員“帶信下訪”，深入滑石鄉(xiāng)新寨村開展問題線索督查督辦,，事情得到圓滿解決,。

該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委全方位搭建來信、來訪,、來電,、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、“碼上舉報(bào)”等信訪舉報(bào)渠道,，依托平臺(tái)大數(shù)據(jù)篩選出問題線索,，充分發(fā)揮“室組地”聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，以“帶信下訪”“執(zhí)紀(jì)回訪”的工作方式,，不定期深入到鎮(zhèn),、村、戶走訪核實(shí),、調(diào)查處置,，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，讓群眾在家門口就能化解合理訴求,。

該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)“帶信下訪”核實(shí)的群眾合理訴求,，堅(jiān)持第一時(shí)間查辦，及時(shí)化解問題,，切實(shí)提升群眾滿意度,。對(duì)屬于業(yè)務(wù)范圍外的信訪問題，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)對(duì)接相關(guān)單位,，及時(shí)提醒,、督促責(zé)任部門單位予以關(guān)注，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門及早化解,，積極回應(yīng)群眾關(guān)切,。對(duì)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題,，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極履職盡責(zé)，及時(shí)查辦,、逐件走訪,、面對(duì)面反饋問題，及時(shí)化解容易引發(fā)信訪突出問題的矛盾糾紛及苗頭性隱患,。

截至目前,，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部“帶信下訪”8次，推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題5個(gè),，回訪5次,。（碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 韓聰）