“目前，全市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域突出問題集中整治自查問題65個，已督促整改58個，以批評教育、通報批評、約談提醒、書面檢討、對進(jìn)駐部門負(fù)面清單管理扣分等方式追責(zé)問責(zé)窗口工作人員14人次。”近日，派駐市政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組在市紀(jì)委監(jiān)委分領(lǐng)域集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題調(diào)度會上對近期工作進(jìn)行匯報。

集中整治開展以來，派駐市政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組按照上下聯(lián)動分領(lǐng)域集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題重點工作任務(wù)安排，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，突出標(biāo)本兼治，市政務(wù)服務(wù)中心牽頭開展的全市政務(wù)服務(wù)突出問題集中整治已實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)全覆蓋。

具體工作中，派駐市政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，會同市督查督辦局，對市政務(wù)服務(wù)大廳窗口開展了暗訪，及時反饋發(fā)現(xiàn)的突出問題，督促市政務(wù)服務(wù)中心加強(qiáng)服務(wù)窗口管理，抓好問題整改，切實推動國務(wù)院“高效辦成一件事”等重點工作。

同時，實地督促指導(dǎo)市政務(wù)服務(wù)中心對2022年以來12345便民服務(wù)熱線受理的群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題進(jìn)行梳理匯總、分析研判，排查出37件涉紀(jì)問題線索，按管理權(quán)限移送相應(yīng)區(qū)（縣）紀(jì)委監(jiān)委核查，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，并督促市政務(wù)服務(wù)中心健全完善管理機(jī)制，督促制度的執(zhí)行，不斷發(fā)現(xiàn)問題、及時整改問題。

截止7月底，監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題已全部督促相關(guān)單位整改完成，建立健全機(jī)制2個，精減申請材料7個，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)2個。

下一步，派駐市政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組將堅持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督力度，督促市政務(wù)服務(wù)中心落實牽頭責(zé)任，推動政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域突出問題集中整治走深走實，全面提升我市政務(wù)服務(wù)水平和群眾的獲得感、滿意度。（李昊  杜江松）