貴州堅(jiān)持把人民立場(chǎng)、群眾路線貫穿巡視巡察工作全過程、各方面，把推動(dòng)惠民政策落實(shí)、提升基層治理水平作為巡視巡察工作的重要內(nèi)容，通過精準(zhǔn)監(jiān)督內(nèi)容、豐富巡視巡察手段等，推動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。十三屆省委以來，全省巡視巡察共受理轉(zhuǎn)辦群眾信訪舉報(bào)1.95萬件（次），累計(jì)發(fā)現(xiàn)和推動(dòng)解決群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題2.75萬個(gè)。

省級(jí)強(qiáng)化統(tǒng)籌，聚焦群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，把鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等決策部署和惠民政策落實(shí)、基層組織建設(shè)、“三資”管理、涉農(nóng)項(xiàng)目落地等涉及群眾切身利益的人和事，作為巡視巡察的重點(diǎn)內(nèi)容。比如，十三屆貴州省委第二輪巡視對(duì)8個(gè)國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣開展巡視，正在開展的十三屆貴州省委第三輪巡視又將務(wù)川縣、威寧縣、沿河縣、望謨縣等8個(gè)國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣納入巡視對(duì)象，推動(dòng)大力整治鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域不正之風(fēng)和腐敗問題。

既要找準(zhǔn)重點(diǎn)，也要精準(zhǔn)舉措，貴州巡視巡察機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與信訪部門溝通配合，出臺(tái)巡視信訪工作意見、健全巡視巡察信訪交辦機(jī)制等，對(duì)涉及群眾切身利益的問題，加強(qiáng)立行立改、分析研判、限期反饋和跟蹤問效。同時(shí)，巡視巡察組堅(jiān)持線下走訪和信息化手段相結(jié)合，著力收集和查找問題。

全省巡視巡察機(jī)構(gòu)通過上門走訪、明察暗訪、重點(diǎn)探訪、跟蹤追訪等線下走訪方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)解決群眾急難愁盼問題。黔東南州委巡察機(jī)構(gòu)下沉一線時(shí)，在對(duì)老黨員、老村干、退伍軍人、村級(jí)兩代表一委員等重點(diǎn)人群實(shí)現(xiàn)全覆蓋走訪的同時(shí)，針對(duì)農(nóng)村地域小、人頭熟，群眾不敢說、不愿說的問題，采取走訪“不要村干陪、不用組干帶、不讓群眾隨”的方式，讓受訪群眾打消顧慮，敞開心扉反映問題。

強(qiáng)化信息化手段運(yùn)用。銅仁市、黔南州探索開發(fā)“銅仁智慧巡察”“黔南碼上巡”等小程序或信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)群眾反映問題“受理快”“移交快”“馬上辦”。安順市針對(duì)村（社區(qū)）巡察探索建立“村級(jí)巡察問題管理平臺(tái)”，群眾通過手機(jī)掃描二維碼即可向巡察組反映問題。今年以來，安順市通過平臺(tái)收到群眾反映問題127件。