“掃描‘二維碼’就可反映問題？正好我3000多塊的工資拖了好幾年了，我試一下”。家住萬山區(qū)仁山街道貴苑社區(qū)居民楊某在小區(qū)門口看到《巡察公告》后，抱著試一試的心態(tài)，打開微信掃“碼”向巡察組反映了“5個月公益性崗位補貼被拖欠”的問題

三屆市委首輪巡察，采取“提級巡+延伸巡+聯(lián)動巡”方式，市委組建6個巡察組對12鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展提級巡、對24個村（社區(qū)）開展延伸巡，統(tǒng)籌10個區(qū)（縣）組建45個巡察組同步對26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和566個村（社區(qū)）開展聯(lián)動巡，其中市委第二巡察組和萬山區(qū)委第三巡察組聯(lián)動進駐萬山區(qū)仁山街道貴苑社區(qū)的當天，就通過“掃碼巡”收到5件類似的信訪反映。群眾利益無小事！市縣聯(lián)動巡察組立即召開組務會進行研判，安排對類似問題進行深入走訪核查。

“王大姐，您好！我們是市縣聯(lián)動巡察組，請問您在社區(qū)打掃衛(wèi)生的工資拿到手了嗎？”

“快莫講了，巡察組的同志，都拖了2年多咯……”

通過市縣聯(lián)動巡察組認真細致地實地走訪核查，發(fā)現(xiàn)該街道共有20名群眾反饋未拿到公益性崗位補貼，且通過查閱有關(guān)文件了解到公益性崗位補貼是實行專款專用。隨后，巡察組便按程序?qū)⒃搯栴}移交該街道督促立行立改。在巡察組進駐后的第三天，該街道群眾被拖欠的公益崗位補貼共73600元，全部如數(shù)撥付到位。

“楊大哥，我們是巡察組的，前兩天您通過掃碼反映被拖欠的工資，現(xiàn)在到賬了嗎？”

“到賬了，剛收到短信，3750元，沒想到這么快就到賬了，真是太感謝你們了。”

這是銅仁創(chuàng)新“掃碼巡”推動解決群眾“急難愁盼”的一個縮影。銅仁與時俱進，結(jié)合群眾大部分都使用智能手機的實際，自主開發(fā)“銅仁智慧巡察”APP，在全市巡察工作中推廣運用，巡察組進駐后，通過張貼印有“掃碼巡”二維碼的巡察公告、分享到政務工作群、村民微信群等方式，多樣化開展“掃碼巡”宣傳，搭建起巡察監(jiān)督貫通群眾監(jiān)督的“綠色通道”，實現(xiàn)群眾向巡察組反映問題“一碼通”，既讓群眾來信來訪“少跑路”，又打消了群眾參與監(jiān)督的心理顧慮。

“我們始終堅持以人民為中心的價值取向，通過創(chuàng)新‘掃碼巡’等方式，拓寬巡察監(jiān)督與群眾監(jiān)督的渠道，方便群眾參與巡察監(jiān)督，充分發(fā)揮巡察綜合監(jiān)督平臺作用，其目的就是要讓人民群眾真切感受到黨的關(guān)懷就在身邊、正風肅紀就在身邊、巡察監(jiān)督就在身邊，讓‘有事找巡察組！’更加深入人心”銅仁市委巡察辦有關(guān)負責人表示。

截至目前，銅仁通過“掃碼巡”等方式推動解決群眾“急難愁盼”問題148個、涉及資金280萬余元，巡察密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計，僅以三屆市委第一輪市縣聯(lián)動巡察為例，通過“掃碼巡”的方式助力，群眾信訪反映件次大幅增加，與二屆市委第九輪、第十輪巡察相比，分別增長412.07%、116.79%。（市委巡察辦）