“您在辦理審批手續(xù)時,是否遇到‘黑中介’,?窗口服務(wù)人員是否存在吃拿卡要,、態(tài)度冷漠、違規(guī)辦理等問題,?”近日,,銅仁市紀委市監(jiān)委派駐第九紀檢監(jiān)察組在市政務(wù)中心隨機暗訪部分辦事群眾,。
今年以來,派駐第九紀檢監(jiān)察組結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,,聚焦群眾身邊的“急難愁盼”問題,,扎實開展“窗口腐敗”集中整治專項行動,堅決維護群眾切身利益,,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。
“現(xiàn)在辦事太方便了,可以提前微信咨詢,、網(wǎng)上申報,、預(yù)約服務(wù),再也不用來回跑了,!”銅仁慧農(nóng)飼料有限公司李女士僅用一天時間就順利拿到生產(chǎn)許可證后高興地說,。
具體工作中,該組通過監(jiān)督檢查,、明察暗訪,、受理信訪舉報等方式,不斷拓寬問題反映渠道,,加大問題線索處置力度,,做到早發(fā)現(xiàn)、早糾治,,堅決查處窗口單位公職人員勾結(jié)中介刁難群眾,、違規(guī)辦理業(yè)務(wù)等問題,涉及領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)管缺位,、履職不力的嚴肅追責(zé)問責(zé),,做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,、曝光一起,。同時,舉一反三,、深化源頭治理,,督促職能部門完善制度機制,依規(guī)依紀依法完整準確公開辦事流程及資料清單,,及時堵塞制度漏洞,,切斷公職人員與中介違規(guī)利益關(guān)聯(lián),推動行政審批權(quán)規(guī)范透明運行,。
“我們將‘窗口腐敗’問題納入日常監(jiān)督的重點,,通過常態(tài)化監(jiān)督保障群眾利益,積極營造公平有序市場環(huán)境,。”派駐第九紀檢監(jiān)察組負責(zé)人表示,。(派駐第九紀檢監(jiān)察組)