“您在辦理審批手續(xù)時(shí)，是否遇到‘黑中介’？窗口服務(wù)人員是否存在吃拿卡要、態(tài)度冷漠、違規(guī)辦理等問(wèn)題？”近日，銅仁市紀(jì)委市監(jiān)委派駐第九紀(jì)檢監(jiān)察組在市政務(wù)中心隨機(jī)暗訪部分辦事群眾。

今年以來(lái)，派駐第九紀(jì)檢監(jiān)察組結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦群眾身邊的“急難愁盼”問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展“窗口腐敗”集中整治專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決維護(hù)群眾切身利益，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

“現(xiàn)在辦事太方便了，可以提前微信咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)約服務(wù)，再也不用來(lái)回跑了！”銅仁慧農(nóng)飼料有限公司李女士?jī)H用一天時(shí)間就順利拿到生產(chǎn)許可證后高興地說(shuō)。

具體工作中，該組通過(guò)監(jiān)督檢查、明察暗訪、受理信訪舉報(bào)等方式，不斷拓寬問(wèn)題反映渠道，加大問(wèn)題線索處置力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早糾治，堅(jiān)決查處窗口單位公職人員勾結(jié)中介刁難群眾、違規(guī)辦理業(yè)務(wù)等問(wèn)題，涉及領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)管缺位、履職不力的嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、曝光一起。同時(shí)，舉一反三、深化源頭治理，督促職能部門完善制度機(jī)制，依規(guī)依紀(jì)依法完整準(zhǔn)確公開(kāi)辦事流程及資料清單，及時(shí)堵塞制度漏洞，切斷公職人員與中介違規(guī)利益關(guān)聯(lián)，推動(dòng)行政審批權(quán)規(guī)范透明運(yùn)行。

“我們將‘窗口腐敗’問(wèn)題納入日常監(jiān)督的重點(diǎn)，通過(guò)常態(tài)化監(jiān)督保障群眾利益，積極營(yíng)造公平有序市場(chǎng)環(huán)境。”派駐第九紀(jì)檢監(jiān)察組負(fù)責(zé)人表示。（派駐第九紀(jì)檢監(jiān)察組）