疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，江口縣紀(jì)委監(jiān)委以窗口行業(yè)監(jiān)督為切入點(diǎn)，發(fā)揮再監(jiān)督再檢查作用，積極探索開(kāi)展“體驗(yàn)式”監(jiān)督工作模式，著力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正偏差，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)為民服務(wù)窗口單位作風(fēng)建設(shè)。

整合監(jiān)督力量，聚焦服務(wù)窗口。整合9個(gè)派駐監(jiān)察部門(mén)和10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)檢監(jiān)察力量組成督查組，黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室、信訪室、民生監(jiān)督室組成聯(lián)合督查組，重點(diǎn)關(guān)注全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和與群眾切身利益聯(lián)系緊密的窗口服務(wù)部門(mén)，加大對(duì)窗口單位工作作風(fēng)明察暗訪力度和監(jiān)督檢查。督查組通過(guò)聚焦重點(diǎn)、找準(zhǔn)問(wèn)題、狠抓整改，確保專項(xiàng)整治有方向、有清單、有實(shí)效。

堅(jiān)持問(wèn)題靶向，聚焦精準(zhǔn)施策。以不打招呼、不亮身份，以體驗(yàn)式辦事、體驗(yàn)式暗訪、體驗(yàn)式觀察等方式向窗口工作人員詢問(wèn)辦事流程，對(duì)群眾關(guān)注度高、業(yè)務(wù)辦理量大的窗口單位進(jìn)行作風(fēng)“掃描”，深度體驗(yàn)辦事流程，緊盯責(zé)任落實(shí)，近距離切身感受和發(fā)現(xiàn)部門(mén)權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵點(diǎn)、內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)，著力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處置問(wèn)題，以強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督倒逼主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任落實(shí)，讓群眾切實(shí)感受到紀(jì)檢監(jiān)察工作就在身邊。

狠抓整改落實(shí)，聚焦監(jiān)督成效。針對(duì)“體驗(yàn)式”監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督查組開(kāi)出“問(wèn)題清單”，并提出整改意見(jiàn)，明確整改時(shí)限、責(zé)任單位及整改要求。各主管單位需對(duì)照“清單”，明確責(zé)任部門(mén)和整改期限，修訂相關(guān)工作制度和管理制度，及時(shí)做出整改。此次檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題17個(gè)，督促整改17個(gè)。下一步，該縣紀(jì)委監(jiān)委還將組織為民服務(wù)窗口監(jiān)督檢查工作“回頭看”，跟蹤督促整改落實(shí)，在疫情防控中對(duì)個(gè)別嚴(yán)重?fù)p害群眾利益以及整治不力等問(wèn)題，將開(kāi)展嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，確保疫情防控再監(jiān)督再檢查工作取得實(shí)效。（江口縣紀(jì)委監(jiān)委 安煉）