今年以來，萬山區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)主責(zé)主業(yè)，積極拓寬信訪舉報(bào)渠道，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)“預(yù)警器”“晴雨表”作用，扎實(shí)抓好信訪舉報(bào)問題線索受理、處置工作。

暢通信訪舉報(bào)渠道。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委人人充當(dāng)信訪舉報(bào)“線索員”，按照信訪舉報(bào)區(qū)域到人、責(zé)任到人、目標(biāo)數(shù)量到人的原則主動(dòng)索取信訪線索。同時(shí)，依托信息手段，健全“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體信訪舉報(bào)體系，依托12388網(wǎng)站、萬山網(wǎng)、萬山清風(fēng)網(wǎng)、萬山清風(fēng)微信等平臺(tái)，開設(shè)信訪舉報(bào)欄目，暢通了信訪舉報(bào)渠道，提升了信訪舉報(bào)服務(wù)能力。

規(guī)范信訪辦理程序。該區(qū)按照信訪五類處置標(biāo)準(zhǔn)，明確專人負(fù)責(zé)受理信訪舉報(bào)，將來信來訪、電話舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)逐一登記，建立臺(tái)賬，集中管理，對(duì)收到的信訪舉報(bào)件實(shí)行動(dòng)態(tài)清理，梳理分類，統(tǒng)一交由案管部門登記編號(hào)，集中管理，跟蹤督辦，確保問題線索“轉(zhuǎn)手”不“脫手”，件件有著落，事事有結(jié)果。

強(qiáng)化信訪問責(zé)力度。該區(qū)緊緊圍繞脫貧攻堅(jiān)中心工作，以零容忍的態(tài)度堅(jiān)決查處扶貧領(lǐng)域腐敗行為，對(duì)膽敢向扶貧領(lǐng)域動(dòng)腦筋損害群眾利益的行為，一律從嚴(yán)從重處理，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，確保群眾得實(shí)惠。

據(jù)悉，該區(qū)今年以來共處置信訪舉報(bào)問題線索27件，初核1件，了結(jié)8件。（萬山區(qū)紀(jì)委 陳紅啟）