今年以來，萬山區(qū)紀委監(jiān)察委聚焦監(jiān)督執(zhí)紀主責主業(yè)，積極拓寬信訪舉報渠道，充分發(fā)揮信訪舉報“預警器”“晴雨表”作用，扎實抓好信訪舉報問題線索受理、處置工作。

暢通信訪舉報渠道。該區(qū)紀委監(jiān)察委人人充當信訪舉報“線索員”，按照信訪舉報區(qū)域到人、責任到人、目標數(shù)量到人的原則主動索取信訪線索。同時，依托信息手段，健全“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體信訪舉報體系，依托12388網(wǎng)站、萬山網(wǎng)、萬山清風網(wǎng)、萬山清風微信等平臺，開設(shè)信訪舉報欄目，暢通了信訪舉報渠道，提升了信訪舉報服務能力。

規(guī)范信訪辦理程序。該區(qū)按照信訪五類處置標準，明確專人負責受理信訪舉報，將來信來訪、電話舉報、網(wǎng)絡(luò)舉報逐一登記，建立臺賬，集中管理，對收到的信訪舉報件實行動態(tài)清理，梳理分類，統(tǒng)一交由案管部門登記編號，集中管理，跟蹤督辦，確保問題線索“轉(zhuǎn)手”不“脫手”，件件有著落，事事有結(jié)果。

強化信訪問責力度。該區(qū)緊緊圍繞脫貧攻堅中心工作，以零容忍的態(tài)度堅決查處扶貧領(lǐng)域腐敗行為，對膽敢向扶貧領(lǐng)域動腦筋損害群眾利益的行為，一律從嚴從重處理，進一步強化監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，確保群眾得實惠。

據(jù)悉，該區(qū)今年以來共處置信訪舉報問題線索27件，初核1件，了結(jié)8件。（萬山區(qū)紀委 陳紅啟）