今年以來,，萬山區(qū)紀(jì)委進(jìn)一步拓寬“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”,、民生監(jiān)督信訪受理、區(qū)紀(jì)委書記信箱直接受理三個(gè)平臺(tái),，在實(shí)踐中探索與創(chuàng)新,，積極拓寬群眾信訪渠道，打通了群眾訴求“快速通道”,。

拓寬“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”信訪舉報(bào)平臺(tái),。萬山區(qū)紀(jì)委不斷拓寬群眾信訪舉報(bào)渠道，在來信,、來訪,、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”平臺(tái)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步探索“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”信訪舉報(bào)平臺(tái)與微信,、微博等新媒體之間的結(jié)合，利用“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)區(qū),、鄉(xiāng),、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)和微信、微博龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群的優(yōu)勢,，多層次,、多方面、多渠道受理群眾信訪事項(xiàng),，多手段,、多部門處置網(wǎng)絡(luò)輿情。

拓寬“民生監(jiān)督”信訪受理平臺(tái),。萬山區(qū)紀(jì)委進(jìn)一步聚焦主業(yè),，深化“三轉(zhuǎn)”，以民生領(lǐng)域“民生鑄廉三年整治行動(dòng)”為契機(jī),，組建民生監(jiān)督宣傳接訪組,，走村入戶，向群眾發(fā)放惠民政策明白卡,、民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組聯(lián)系卡及法律法規(guī)宣傳手冊等相關(guān)資料的方式宣傳民生工作,，同時(shí),，主動(dòng)向廣大人民群眾收集信訪線索，拓展監(jiān)督方式,，暢通監(jiān)督渠道,，打造全民監(jiān)督平臺(tái)，使民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組工作真正宣傳到位落到實(shí)處,，強(qiáng)化對黨員干部的信訪監(jiān)督,。

搭建“紀(jì)委書記信箱”網(wǎng)絡(luò)接訪平臺(tái)。在萬山新聞網(wǎng)主頁設(shè)置了“給紀(jì)委書記寫信”欄目,，開辟了網(wǎng)上舉報(bào)新渠道,，更快捷地受理群眾的舉報(bào)。對于群眾反映每件信訪問題,，區(qū)紀(jì)委書記親自受理,，對群眾反映的已調(diào)查核實(shí)的問題由涉及部門當(dāng)面回復(fù)，對未調(diào)查的問題由紀(jì)委常委督辦,，保障群眾訴求“事事有回音,，件件有落實(shí)”。

今年以來,，萬山區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局共受理群眾信訪舉報(bào)件102件,，轉(zhuǎn)立案12件，其中書記信箱受理信訪35件,，回復(fù)35件,，回復(fù)率100%。（萬山區(qū)紀(jì)委）