干部作風(fēng)就是群眾心結(jié)
——市紀(jì)委一小時(shí)化解信訪問(wèn)題紀(jì)實(shí)
——市紀(jì)委一小時(shí)化解信訪問(wèn)題紀(jì)實(shí)
時(shí)間：2015-08-20 09:59:33
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“對(duì)不起，老人家，是我說(shuō)話時(shí)語(yǔ)氣生硬傷害了您，向您真誠(chéng)道歉，請(qǐng)您諒解。”在市群眾工作中心接訪辦公室，碧江區(qū)住建局工作人員小楊拉著上訪老人的左手說(shuō)。
圖為：市紀(jì)委化解信訪問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)
“這件事暴露出我們工作作風(fēng)還不同程度存在問(wèn)題，要嚴(yán)格加強(qiáng)管理，也誠(chéng)懇聘請(qǐng)老人家作為我們的監(jiān)督員，可隨時(shí)向我們反映情況……”同來(lái)的碧江區(qū)住建局局長(zhǎng)拉起老人的右手。
“你們都這樣說(shuō)，我也就沒(méi)有意見(jiàn)了。”正值午餐時(shí)間，老人接過(guò)工作人員從食堂端來(lái)的簡(jiǎn)餐，和大家拉起了家常，聞?dòng)嵹s來(lái)的市信訪局局長(zhǎng)也高興地為這一幕點(diǎn)贊。
8月18日，市紀(jì)委常委于紅在接訪時(shí)，接待了獨(dú)居在碧江區(qū)廉租房里六十多歲的田姓老人，反映按要求帶相關(guān)資料到文筆峰腳下的住房中心開(kāi)展廉租房入住情況調(diào)查時(shí)，有一工作人員態(tài)度不好，大聲對(duì)她呵斥……說(shuō)到傷心處聲淚俱下。“不為別的，就是要討個(gè)說(shuō)法”，并表示還要向上級(jí)反映。
針對(duì)這一情況，于紅耐心勸導(dǎo)，并電話聯(lián)系相關(guān)人員，妥善化解了老人的怨氣。于是便有了開(kāi)頭的情景。（市紀(jì)委宣傳部）
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