江口縣紀(jì)委采取白色詢(xún)問(wèn)、藍(lán)色提醒、黃色警示、紅色誡勉四中方式，確保群眾信訪(fǎng)舉報(bào)事事有回音、件件有結(jié)果。

        “白色”詢(xún)問(wèn)備案。對(duì)舉報(bào)的問(wèn)題只有現(xiàn)象，沒(méi)有明確線(xiàn)索，但需要在工作中引起注意的，將反映的問(wèn)題以詢(xún)問(wèn)被反映人的方式，并將詢(xún)問(wèn)情況轉(zhuǎn)告知單位和本人，并要求于半月內(nèi)將情況書(shū)面報(bào)縣紀(jì)委信訪(fǎng)室備案。

        “藍(lán)色”提醒談話(huà)。對(duì)舉報(bào)的問(wèn)題事實(shí)清楚，被舉報(bào)人明顯存在一定問(wèn)題，需要對(duì)其批評(píng)指正的，以電話(huà)或者當(dāng)面提醒被舉報(bào)人提出要求，并由縣紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被舉報(bào)對(duì)象進(jìn)行個(gè)別提醒談話(huà)。

        “黃色”立即整改。對(duì)群眾反映的苗頭性、傾向性和需要領(lǐng)導(dǎo)干部引起重視的問(wèn)題，向被反映人或者單位提出警示通知，要求被舉報(bào)單位召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，查找問(wèn)題癥結(jié)，制定整改措施，限期整改。

        “紅色”誡勉談話(huà)。對(duì)舉報(bào)的問(wèn)題，經(jīng)初核了解，被舉報(bào)人確有違紀(jì)行為，但情節(jié)輕微不構(gòu)成立案的，進(jìn)行誡勉談話(huà)，責(zé)令被舉報(bào)人認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅整改。

        截至目前，該縣共受理信訪(fǎng)件75件，通過(guò)“四色”牌工作法化解信訪(fǎng)件34件，群眾滿(mǎn)意率達(dá)97.5%。（江口縣紀(jì)委 何軍）