“以前到思南縣政務(wù)服務(wù)中心大廳辦事，復(fù)印身份證等資料要收費(fèi),；現(xiàn)在不收了,，還有工作人員引導(dǎo)辦理。服務(wù)越來越好了,，讓我們感受了辦事便利高效的幸福感,！”一名辦事群眾和前來開展工作的巡察組同志說道。

近日,，思南縣委第六輪巡察第四巡察組對縣政務(wù)服務(wù)中心開展巡察,，在走訪辦事大廳時(shí)，多名群眾反映“打印復(fù)印,，一元一張,，太貴了。”這情況引起巡察組重視,。

巡察組通過召開組務(wù)會,，對辦事大廳收集到的情況，進(jìn)行認(rèn)真分析研判,、查找原因,、梳理匯總,，確定其為擬定立行立改事項(xiàng)。并及時(shí)與縣政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通,、征求意見,，共同協(xié)商擬作為立行立改事項(xiàng)的整改意見。

縣政務(wù)服務(wù)中心黨組立即召開專題會,，以“辦事大廳打印復(fù)印,，一元一張”問題為切入口，自查自糾,、舉一反三,，同步對“導(dǎo)詢臺的工作人員到崗不履職，干部職工服務(wù)群眾意識不到位”等問題,，一并進(jìn)行清理整改,，堅(jiān)決清除影響提升政務(wù)服務(wù)便民利民、營造良好營商環(huán)境的負(fù)面因素,。

如今,，走進(jìn)思南縣政務(wù)服務(wù)辦事大廳，導(dǎo)詢臺的工作人員熱情,、熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,，自助復(fù)印機(jī)、母嬰室,、充電樁,、雨傘等10多項(xiàng)暖心便民設(shè)備投入使用，贏得了群眾的點(diǎn)贊,。（許松松）