思南：“巡”掉收費復印提升群眾幸福感

時間：2024-03-08 11:32:09 點擊：

“以前到思南縣政務服務中心大廳辦事，復印身份證等資料要收費；現(xiàn)在不收了，還有工作人員引導辦理。服務越來越好了，讓我們感受了辦事便利高效的幸福感！”一名辦事群眾和前來開展工作的巡察組同志說道。

近日，思南縣委第六輪巡察第四巡察組對縣政務服務中心開展巡察，在走訪辦事大廳時，多名群眾反映“打印復印，一元一張，太貴了。”這情況引起巡察組重視。

巡察組通過召開組務會，對辦事大廳收集到的情況，進行認真分析研判、查找原因、梳理匯總，確定其為擬定立行立改事項。并及時與縣政務服務中心負責同志進行溝通、征求意見，共同協(xié)商擬作為立行立改事項的整改意見。

縣政務服務中心黨組立即召開專題會，以“辦事大廳打印復印，一元一張”問題為切入口，自查自糾、舉一反三，同步對“導詢臺的工作人員到崗不履職，干部職工服務群眾意識不到位”等問題，一并進行清理整改，堅決清除影響提升政務服務便民利民、營造良好營商環(huán)境的負面因素。

如今，走進思南縣政務服務辦事大廳，導詢臺的工作人員熱情、熟悉各項業(yè)務辦理流程，自助復印機、母嬰室、充電樁、雨傘等10多項暖心便民設備投入使用，贏得了群眾的點贊。（許松松）

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