近日，碧江區(qū)瓦屋鄉(xiāng)丁家溪村丁家溪組網(wǎng)格監(jiān)督聯(lián)戶長覃連玉在入戶走訪時發(fā)現(xiàn)，丁家溪組至羅水田組有一段公路路基垮塌，嚴(yán)重影響群眾出行。覃連玉立馬將群眾訴求上報給丁家溪村網(wǎng)格監(jiān)督長和鄉(xiāng)紀(jì)委。鄉(xiāng)紀(jì)委督促鄉(xiāng)道安辦修復(fù)農(nóng)村道路安全問題10余處，使“問題路”變成干群“連心路”。

2023年以來，碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委借助“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”模式，將轄區(qū)104個村(社區(qū))劃分為758個監(jiān)督網(wǎng)格，選聘網(wǎng)格監(jiān)督員262名、網(wǎng)格監(jiān)督聯(lián)戶長1058名，選優(yōu)配齊配強(qiáng)村級監(jiān)督力量，構(gòu)建以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）紀(jì)(工)委統(tǒng)籌、村務(wù)監(jiān)督委員會主導(dǎo)、網(wǎng)格監(jiān)督員和網(wǎng)格監(jiān)督聯(lián)戶長參與的“網(wǎng)格化”監(jiān)督體系，助力打通基層監(jiān)督最后“最后一米”。

“網(wǎng)格監(jiān)督聯(lián)戶長的職責(zé)就是對網(wǎng)格內(nèi)黨員干部行使公權(quán)力、作風(fēng)建設(shè)、惠民政策落實(shí)、群眾反映的突出問題等情況進(jìn)行監(jiān)督。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該區(qū)采取集中培訓(xùn)、座談交流、“一對一”指導(dǎo)等方式，讓網(wǎng)格監(jiān)督長、網(wǎng)格監(jiān)督員、網(wǎng)格監(jiān)督聯(lián)戶長各司其職，掌握集體“三資”管理、惠民政策、監(jiān)督檢查等有關(guān)知識，提高履職本領(lǐng)，推動村支“兩委”班子為群眾辦好事、辦實(shí)事，有效提高基層監(jiān)督治理效能。

同時，針對“網(wǎng)格化”監(jiān)督實(shí)施以來群眾知曉率、參與度有限等問題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極推行“網(wǎng)格化”監(jiān)督便民服務(wù)卡，將區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報二維碼、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記個人電話、村（居）務(wù)監(jiān)督委員會主任個人電話和網(wǎng)格監(jiān)督聯(lián)戶長電話等信息制作成一張卡片，張貼在各村民組公示欄位置和群眾家中，向廣大群眾公開公示，使監(jiān)督更“貼”近群眾。

對群眾通過便民服務(wù)卡來電反映的問題，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)委（紀(jì)工委）按照分級負(fù)責(zé)原則，實(shí)行“登記、辦理（督辦）、反饋”工作制度，對群眾反映的內(nèi)容進(jìn)行梳理登記和分類處置，定期與區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)科室溝通匯報，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，收集群眾訴求，把群眾反映強(qiáng)烈的突出問題作為日常監(jiān)督檢查的“小切口”，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)并處置問題線索，切實(shí)提高辦理質(zhì)效，確保事事有回應(yīng)、件件有結(jié)果。

截至去年年底，全區(qū)共制作張貼“網(wǎng)格化”監(jiān)督便民服務(wù)卡1000余張，“網(wǎng)格化”監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題621個，督促整改586個，其中解決群眾急難愁盼問題285個，問題轉(zhuǎn)線索40個，線索轉(zhuǎn)立案18件，有力有效打通基層監(jiān)督“最后一米”。（碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 吳洪松）