“高某某欠我的蔬菜錢終于到賬了，真是太感謝你們了，我多次向高某某討要欠款他都不理我，實在沒有辦法才向你們反映，沒想到這么快你們就幫我追回了欠款，‘立碼監(jiān)督’真是為我們老百姓解決了大問題。”派駐市公安局紀檢監(jiān)察組回訪時，反映人激動地說道。

銅仁“立碼監(jiān)督”啟用以來，市紀委監(jiān)委派駐市公安局紀檢監(jiān)察組制作“監(jiān)督二維碼”，印制公告，在局機關(guān)及各直屬分局、大隊張貼、廣而告之，群眾用手機微信“掃一掃”即可反映問題，反映問題直達該組監(jiān)督“后臺”，打破了時間、地域限制，群眾隨時隨地都可以反映問題，實現(xiàn)了監(jiān)督全覆蓋、無死角。

二維碼剛公布出去，就接到碧江區(qū)滑石鄉(xiāng)群眾“掃碼”反映某公司高某某拖欠其為公司供應(yīng)蔬菜錢7648元，反映人多次向高某某催要欠款，到最后高某某直接拒接電話。接到該問題反映后，派駐市公安局紀檢監(jiān)察組迅速與反映人取得聯(lián)系，詳細了解反映情況，并做好反映人解釋工作。

“該問題雖然不是紀檢監(jiān)察機關(guān)的職責范圍內(nèi)的事，但屬于群眾‘急難愁盼’，一刻都耽擱不得，立即轉(zhuǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理，并跟蹤辦理結(jié)果。”派駐市公安局紀檢監(jiān)察組負責人當即要求。

銅仁市公安局高新分局收到該問題反映后，高度重視，“一把手”親自調(diào)度、親自約見反映人和欠款人，了解事情經(jīng)過，核實反映問題，宣傳解釋法律法規(guī)，講清后果及應(yīng)承擔的法律責任，協(xié)調(diào)支付欠款事宜。經(jīng)過協(xié)調(diào)，高某某承認其所欠7648元蔬菜錢并在規(guī)定的時間支付完畢。

截至目前，派駐公安紀檢監(jiān)察組共收到群眾反映問題3件，做到事事有回應(yīng)，件件有落實。