今年以來,，為整治服務(wù)窗口辦事人員勾結(jié)黑中介等“窗口腐敗”問題，派駐第三紀檢監(jiān)察組從教育引導(dǎo),、制度建設(shè),、監(jiān)督檢查發(fā)力，對市政務(wù)服務(wù)中心開展“窗口腐敗”綜合整治,，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。

教育引導(dǎo)發(fā)力，筑牢窗口人員思想防線,。督促市政務(wù)服務(wù)中心要以黨史學(xué)習(xí)教育為契機,，以廉政教育、分級約談,、監(jiān)督檢查為抓手,，不斷增強窗口人員理論水平，堅定理想信念,，筑牢廉潔意識,。同時，組織參與貴州政務(wù)服務(wù)中介平臺操作系統(tǒng)培訓(xùn),，提升窗口人員服務(wù)能力,，從思想上、行動上做到防腐拒腐,。

制度建設(shè)發(fā)力,，完善政務(wù)服務(wù)管理機制。督促市政務(wù)服務(wù)中心進一步完善政務(wù)服務(wù)管理機制,，下發(fā)《關(guān)于推進貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站銅仁站點中介服務(wù)平臺深入應(yīng)用的通知》,，認真清理進駐政務(wù)大廳的中介服務(wù)事項及中介服務(wù)機構(gòu)，全面梳理申請人委托第三方提供的中介服務(wù)事項,，明確每個事項的基本要素。今年來,，市政務(wù)服務(wù)中心梳理并公示行政審批中介服務(wù)清單53項,，公示行政審批中介服務(wù)收費清單827項,。

監(jiān)督檢查發(fā)力，規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口行為,。出臺《窗口工作人員違紀違規(guī)問題處理暫行辦法》,，設(shè)立“事難辦”問題反映臺，多渠道收集問題線索,；結(jié)合“協(xié)同式”監(jiān)督檢查,，將窗口腐敗問題納入日常監(jiān)督檢查范疇，做到抓長抓常,。建立問題臺賬,，認真分析研判，對問題線索進行深挖細查,，針對存在“窗口腐敗”問題按照職能職責(zé)嚴肅追責(zé)問責(zé),，切實督促窗口人員做到“不敢”的自警、“不能”的自律,、“不想”的自覺,，從源頭上有效遏制了群眾身邊的腐敗問題。（楊睿,、姚武）