圖為鄒兵進駐巡察單位查閱資料。
一個不足20平方米的房間內(nèi),擺放著兩張辦公桌和兩臺電腦,地上整整齊齊堆滿了文件……這間看似雜亂而又擺放有序的辦公室,就是我的工作“戰(zhàn)場”。
“兵哥,這是明天進駐巡察需要準備的材料,你幫我核對一下。”
“這份群眾反饋的意見,需要從其他角度深入了解……”
一進入辦公室,馬上投入緊張有序的工作中。查看昨天準備的資料,提前了解被巡察的職能職責,為進駐巡察打好“準備戰(zhàn)”。
這樣的場景,每天不斷在我的工作中上演。
2019年,我從萬山區(qū)衛(wèi)生健康局抽調(diào)到萬山區(qū)委第三巡察組參加巡察,角色的轉(zhuǎn)變,對我來說既是機遇挑戰(zhàn),更是激勵和鞭策,讓我倍感壓力,也激發(fā)了前進的動力。
剛進入巡察崗位,我心中無比忐忑,忐忑的是我之前從未接觸過巡察,巡察是政治任務(wù),必須要完成好,能否做好這項工作心里實在沒底。
為了盡快適應(yīng)工作需要,我迅速進入學(xué)習(xí)狀態(tài),充分利用動員會前的幾天時間進行“惡補”,認真學(xué)習(xí)了《巡察工作條例》《巡察工作手冊》等,邊學(xué)邊想,邊看邊干,了解巡察的范圍內(nèi)容、方式方法、工作程序和紀律責任,每天晚上把當天的“收獲”記下來。
張貼巡察公告、召開座談會、查閱檔案、個別談話、開展專項檢查……
第一次與被巡察對象訪談時的緊張、第一次跟隨領(lǐng)導(dǎo)去被巡察單位開會時的迷茫、第一次接待信訪群眾的畏懼……
每一幕都記憶尤新,有時候,為了找準一個問題,我和巡察組的同事們加班加點找資料、查政策,每天上班的壓力都很大,就連吃飯、睡覺都在想著:怎么才能讓自己每天更進步一點,怎么才能在有限的時間更加熟悉業(yè)務(wù)?怎樣才能發(fā)現(xiàn)問題線索?
讓我印象最深的,是第八輪開展對丹都街道楚溪社區(qū)的一次巡察。
“你講話算數(shù)不?反正講再多你們也解決不了……”
我第一次了解群眾來訪反映問題線索問題就吃了一個“閉門羹,無論我怎么向老百姓講政策,對方就是閉口不言。
“怎么會出現(xiàn)這種情況?”碰壁的我沒有氣餒。看來,這個時候單純的講法紀、講政策是行不通的,還得和他們“掏心窩子”,講感情、講道理。
一番“套近乎”的拉家常之下,他慢慢敞開了心扉,打開了話題。
“這個問題之前我也多次向村里面反映過,但都沒有得到答復(fù),這次抱著試試的態(tài)度向你們巡察組反映……”
通過深入了解,我總算摸清了真實原因,多次反映的問題沒有得到解決,反而遭到周圍鄰居的誤解,這才是問題的“癥結(jié)”所在。
“這是我第一次接訪,一定要幫助他核實清楚,解開他的‘心結(jié)’。”在結(jié)束一天的調(diào)查走訪后,我在心里暗暗下定決心。
之后,在巡察組的共同努力下,終于查清了事情的原委。
“之前是我對你們的工作有偏見,沒想到你們還真的上心,把我這個問題解決了……”當我再次上門向該群眾講明事情的始末時,看到了他臉上由衷的笑容。
巡察工作一路走來兩年的時間,從最開始的迷茫、忐忑、惶恐,到如今的明朗、坦然、鎮(zhèn)定,點點滴滴,這是我個人成長過程中最寶貴的一段經(jīng)理。
前路漫漫,任重道遠,我深知自己還有不足,只有繼續(xù)成長,才能更好地開展巡察工作,才能讓我的人生經(jīng)歷更加“豐厚”。(萬山區(qū)紀委監(jiān)委 鄒兵)