“真的沒想到,，現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)大廳辦理有關(guān)事項(xiàng)事如此方便,，比以前便捷多了，省錢又省時(shí),。要是在以往,，得親自跑去貴陽辦，不光費(fèi)用高,，花費(fèi)時(shí)間也長,，很不劃算。”近日,，前來松桃苗族自治縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的周先生現(xiàn)場快速辦理了執(zhí)業(yè)藥師再注冊(cè)登記后,，臉上洋溢著笑容。

這是源于該縣加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督檢查工作的整體規(guī)劃,，理順監(jiān)督主體職責(zé)定位和工作關(guān)系,，健全“四項(xiàng)監(jiān)督”協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的結(jié)果。

為深入貫徹落實(shí)中央,、省委,、市委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)要求，該縣紀(jì)委監(jiān)委立足紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé)職能,，強(qiáng)化巡察與監(jiān)督檢查雙向聯(lián)動(dòng)和問題整改,，大力整治營商環(huán)境。該縣制定了《松桃苗族自治縣營商環(huán)境專項(xiàng)巡察工作方案》,，組成專項(xiàng)巡察組,，舉一反三，緊扣問題導(dǎo)向,，緊盯營商環(huán)境領(lǐng)域問題,，圍繞營商環(huán)境綜合考核指標(biāo)內(nèi)容開展專項(xiàng)巡察，通過聽取匯報(bào),、個(gè)別談話,、受理信訪舉報(bào)、調(diào)閱資料,、實(shí)地走訪,、商請(qǐng)協(xié)助等方式，查找制約營商環(huán)境“短板”,，重點(diǎn)對(duì)上級(jí)營商環(huán)境政策是否落實(shí)到位,，涉企工作中是否存在形式主義,、官僚主義，在服務(wù)企業(yè)中是否存在辦事拖沓,、拖延審批等問題,，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境工作中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，查找“病癥”,。

通過縣委巡察辦,、各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組圍繞營商環(huán)境存在的突出問題，以優(yōu)化營商環(huán)境為著力點(diǎn),，綜合運(yùn)用日常監(jiān)督、專項(xiàng)監(jiān)督,、派駐監(jiān)督,、巡察監(jiān)督“四項(xiàng)監(jiān)督”方式，對(duì)縣投資促進(jìn)局,、縣政務(wù)服務(wù)中心,、縣市場監(jiān)督管理局等15個(gè)職能部門到崗到位、硬件規(guī)范,、服務(wù)態(tài)度,、工作效率、政策落地,、信息公開,、“一窗式”政務(wù)服務(wù)改革等優(yōu)化營商環(huán)境履職盡責(zé)方面內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查。

經(jīng)過專項(xiàng)巡察,，共受理來訪1人次,、來電10人次，個(gè)別談話130人次,，調(diào)閱有關(guān)文件,、賬目憑證等658份，走訪調(diào)研74處,。共發(fā)現(xiàn)問題44個(gè),，發(fā)現(xiàn)問題線索4件，其中涉及到單位問題線索2件,，涉及到個(gè)人問題線索2件2 人,，并將巡察存在的問題反饋到被巡察單位，提出整改建議和意見,，對(duì)問題線索移交有關(guān)部門處置,。

對(duì)存在的問題跟蹤督查整改，對(duì)存在的不作為,、慢作為,、亂作為及巡察整改敷衍塞責(zé),、整改不力或者拒不整改等問題將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組將監(jiān)督鏡頭拉長前移,全面延伸監(jiān)督檢查觸角,重點(diǎn)圍繞省,、市,、縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)安排部署落實(shí)情況、營商環(huán)境政策落實(shí)情況,、涉企工作中存在的“四風(fēng)”問題,，以及相關(guān)單位工作計(jì)劃制定落實(shí)情況等方面開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。目前,，共開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查30余次,，提出整改意見和建議11條。

該縣還推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦、一次辦,、現(xiàn)場辦”模式,，開啟“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、異地受理,、遠(yuǎn)程辦理,、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的“全省通辦、一次辦成”政務(wù)服務(wù)發(fā)生,，推進(jìn)“放,、管、服”改革,，簡化辦理流程,，縮短行政審批時(shí)限，提高服務(wù)質(zhì)量與辦事效率,。

同時(shí),，緊盯問題整改，堅(jiān)持“四項(xiàng)監(jiān)督”同向發(fā)力,，通過派駐紀(jì)檢監(jiān)察組跟蹤督查,、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室駐點(diǎn)督查，聯(lián)系監(jiān)督檢查室抽查,，巡察機(jī)構(gòu)定期開展“回頭看”等方式,，督促被監(jiān)督單位黨組剖析原因、完善制度,、糾錯(cuò)到位,。目前，相關(guān)單位完成問題整改18個(gè),，未完成整改的問題正在持續(xù)整改中,，確保整改件件有著落,、事事有回音，進(jìn)一步暢通政商溝通服務(wù)渠道,，優(yōu)化營商環(huán)境,，構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系，創(chuàng)造良好條件,。

今年來,，該縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極探索“四項(xiàng)監(jiān)督”貫通融合，通過整合監(jiān)督力量,、互通問題線索,，健全監(jiān)督檢查部門、派駐機(jī)構(gòu),、巡察機(jī)構(gòu)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，深化巡察與紀(jì)委監(jiān)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制。

“四項(xiàng)監(jiān)督’ 巡察監(jiān)督,、紀(jì)律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督,、派駐監(jiān)督及時(shí)跟進(jìn),、齊頭并進(jìn)，整合了監(jiān)督力量,，又分工明確,，從發(fā)現(xiàn)問題，整改落實(shí),，監(jiān)督檢查,，回訪問效，整合部署,，靶向推進(jìn),，有條無紊，針對(duì)性強(qiáng),，效果很好,。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（松桃自治縣紀(jì)委監(jiān)委）