“現(xiàn)在政務(wù)大廳開(kāi)設(shè)‘全省通辦’服務(wù)窗口,,我們辦理執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)等有關(guān)的事可以直接到這里辦,,辦事比以前方便多了,省錢(qián)又省時(shí),。要是在以往,,我們得親自跑到貴陽(yáng)去,不光費(fèi)用高,、還花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng),,很不劃算。”前來(lái)松桃苗族自治縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的周先生感慨地說(shuō),。
據(jù)介紹,,為提高營(yíng)商環(huán)境質(zhì)量,該縣出臺(tái)《松桃苗族自治縣營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)巡察工作方案》,,組成專項(xiàng)巡察組,,緊扣問(wèn)題導(dǎo)向,緊盯營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域重點(diǎn)問(wèn)題,,圍繞營(yíng)商環(huán)境綜合考核指標(biāo)內(nèi)容開(kāi)展專項(xiàng)巡察,,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào),、個(gè)別談話、受理信訪舉報(bào),、調(diào)閱資料,、實(shí)地走訪、商請(qǐng)協(xié)助等方式,,查找制約營(yíng)商環(huán)境“短板”和問(wèn)題,,重點(diǎn)對(duì)上級(jí)營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)不到位,涉企工作中存在的形式主義,、官僚主義,,在服務(wù)企業(yè)中存在的辦事拖沓、拖延審批等問(wèn)題,,聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”,,查找“病癥”,進(jìn)一步暢通政商溝通服務(wù)渠道,,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系,創(chuàng)造良好條件,。
經(jīng)過(guò)專項(xiàng)巡察,,共受理來(lái)訪1人次、來(lái)電10人次,,個(gè)別談話130人次,,調(diào)閱有關(guān)文件、賬目憑證等658份,,走訪調(diào)研74處,。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題44個(gè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索4件,,其中涉及到單位問(wèn)題線索2件,,涉及到個(gè)人問(wèn)題線索2件2 人,并將巡察存在的問(wèn)題反饋到被巡察單位,,提出整改建議和意見(jiàn),,對(duì)問(wèn)題線索移交有關(guān)部門(mén)處置。對(duì)存在的問(wèn)題跟蹤督查整改,,對(duì)存在不作為,、慢作為、亂作為及巡察整改敷衍塞責(zé),、整改不力或者拒不整改等問(wèn)題將嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé),確保整改件件有著落,、事事有回音,。
“通過(guò)對(duì)營(yíng)商環(huán)境的巡察,,找出存在的問(wèn)題,督促有關(guān)部門(mén)制定有效措施,,切實(shí)加以整改落實(shí),,完善工作機(jī)制,進(jìn)一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量,,簡(jiǎn)化辦事程序,,善便民服務(wù)功能,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,提高辦事效率,,提升服務(wù)水平,讓企業(yè)進(jìn)得來(lái),、留得住,、能發(fā)展,讓辦事群眾少等人,、少跑路,、少排隊(duì),營(yíng)造一個(gè)高效,、便捷,、舒心滿意的服務(wù)環(huán)境。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。(銅仁市松桃縣紀(jì)委監(jiān)委 唐義長(zhǎng))