“《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》是我們的工具書，大家必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守。”近日，碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人在專題學(xué)習(xí)會上強(qiáng)調(diào)。

自《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》（以下簡稱《規(guī)則》）出臺以來，碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視，把學(xué)習(xí)貫徹《規(guī)則》作為當(dāng)前一項重要政治任務(wù)，多舉措持續(xù)發(fā)力抓好貫徹執(zhí)行，確保《規(guī)則》落地落實。

堅持學(xué)習(xí)先行，增強(qiáng)行動自覺。碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮班子示范引領(lǐng)作用，在委機(jī)關(guān)理論中心組學(xué)習(xí)會上集中傳達(dá)學(xué)習(xí)《規(guī)則》并進(jìn)行專題研討，推動領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭先學(xué)一步、學(xué)深一層；組織機(jī)關(guān)干部參加相關(guān)視頻課程培訓(xùn)并組織座談交流；將《規(guī)則》學(xué)習(xí)納入全員培訓(xùn)，與其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排部署，舉辦全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪舉報工作培訓(xùn)班，邀請市紀(jì)委相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)到班講課指導(dǎo)，確保全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部真正做到學(xué)深悟透、融會貫通，切實將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范工作和促進(jìn)工作的具體思路和舉措。

為進(jìn)一步規(guī)范辦信流程，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對標(biāo)《規(guī)則》要求，全面排查信訪舉報受理辦理、分析研判、督查催辦等工作中與《規(guī)則》不一致、不適應(yīng)的環(huán)節(jié)，確保每一個環(huán)節(jié)、每一道程序都合規(guī)合紀(jì)合法。落實信訪室歸口接收制度，采取分級受理，依規(guī)辦理的原則規(guī)范辦信流程，確保精準(zhǔn)受理、精準(zhǔn)分流、精準(zhǔn)辦理。建立“一信三反饋”機(jī)制，通過對每一個實名舉報件進(jìn)行事前受理反饋、事中調(diào)查反饋、事后結(jié)果反饋方式，讓信訪舉報人及時了解辦理進(jìn)度，切實提高問題線索處置效率和群眾滿意度。

與此同時，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還定期聽取各承辦單位匯報，掌握信訪件辦理進(jìn)度，提醒督促承辦單位按時辦結(jié)。增加檢查督辦次數(shù)，對即將到期的信訪件承辦單位，信訪室會同有關(guān)部室實地檢查督促；對超期未報結(jié)的，下發(fā)督辦函要求承辦單位限期報送辦理結(jié)果。繼續(xù)落實集體審核制度，在督促承辦單位提高辦理效率的同時，對辦結(jié)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。

今年以來，該區(qū)本級受理檢舉控告185件，辦結(jié)145件；召開信訪件集體審核會議5次，開展實地督辦12件次。

“處理檢舉控告，是我們黨傾聽黨員和群眾呼聲、依靠人民群眾開展反腐敗工作的重要方式。”碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示，將結(jié)合實際，持續(xù)完善處理檢舉控告工作體制機(jī)制，切實將依規(guī)依紀(jì)依法要求落實到處理檢舉控告工作的全過程、各環(huán)節(jié)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作規(guī)范化、法治化。（碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 楊代華 秦波）