“請問交通局，我們公司經(jīng)營的4A級景區(qū)‘五彩洋山河’，就要開業(yè)了，通往景區(qū)的公交車路線什么時候開通？”

9月5日，在銅仁市德江縣召開的招商營商環(huán)境調(diào)研座談會上，縣政務(wù)服務(wù)中心和投資促進局通報了各單位在招商營商服務(wù)環(huán)節(jié)存在的問題，部分招商引資企業(yè)和縣屬國有企業(yè)圍繞政策落實、政務(wù)服務(wù)、工作作風等方面的難點、堵點問題，向交通局、國土資源局等43個縣直部門的主要負責人面對面質(zhì)詢。

“關(guān)于開通公交車的問題，正在走正常的審批流程，保證在開業(yè)之前完成批復(fù)并通車，為你公司開業(yè)提供便利。”

面對企業(yè)代表提出的問題，相關(guān)單位都一一作答。能答復(fù)的問題馬上進行了答復(fù)，能解決的進行了鄭重承諾；不具備條件的也都做出了負責任的清楚解釋，贏得了企業(yè)代表的理解。

今年來，為推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，由該縣委常委、縣紀委書記、縣監(jiān)委主任和分管副縣長組成的招商營商環(huán)境調(diào)研組，到縣政務(wù)服務(wù)中心、經(jīng)開區(qū)部分企業(yè)，調(diào)研招商營商環(huán)境情況，收集企業(yè)在經(jīng)營中遇到的困難，明察暗訪部門在服務(wù)中存在的問題。

針對發(fā)現(xiàn)的問題，組織各部門負責人和企業(yè)召開面對面質(zhì)詢座談會，現(xiàn)場提問，現(xiàn)場回復(fù)。

質(zhì)詢后，由投資促進局、政務(wù)服務(wù)中心等部門將企業(yè)代表提出的意見建議進行匯總、梳理和分類，將工作任務(wù)分解，制定“一對一”的解決方案。

該縣紀委監(jiān)委圍繞在營商環(huán)境監(jiān)督檢查和座談質(zhì)詢中存在的問題，以專項巡察、監(jiān)督檢查等方式，不定期對相關(guān)職能部門落實措施整改情況進行督查，對整改不及時、搞虛假整改的，按照程序進行嚴肅問責，推動營商環(huán)境優(yōu)化升級。

同時，該縣精準制定《德江縣營商環(huán)境優(yōu)化提升方案》，將20項營商環(huán)境指標分解到18個相關(guān)部門，層層壓緊壓實責任，并開展“駐點問企業(yè)”活動，在重點企業(yè)、個體工商戶設(shè)立“營商環(huán)境活動監(jiān)測點”，及時掌握并協(xié)調(diào)解決企業(yè)關(guān)心關(guān)注的問題。

截至今年7月，該縣已完成招商引資項目50個，占全年35個目標任務(wù)的142.86%，到位資金達30.64億元，占全年目標任務(wù)48億元的64.06%，入住省級的園區(qū)項目35個，入園率為70%，開工項目45個，開工率為90%。

“監(jiān)督檢查、座談面對面質(zhì)詢、專項督查……從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，再到結(jié)合問題推動整改，形成環(huán)環(huán)相扣的全鏈條監(jiān)督閉環(huán)，暢通服務(wù)企業(yè)發(fā)展聯(lián)系渠道，助力優(yōu)化營商環(huán)境。”該縣紀委監(jiān)委主要負責人表示。（德江縣紀委監(jiān)委  吳仕謀）