近日，碧江區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委建立線上線下“立體式”投訴舉報(bào)平臺(tái)，為群眾反映問題提供極大的方便。

前不久，省有關(guān)部門通報(bào)2019年全省88縣營商環(huán)境考評成績，碧江區(qū)排名靠后。連日來，碧江區(qū)委、區(qū)政府密集出臺(tái)各項(xiàng)措施，向營商環(huán)境“頑疾”亮劍。

為確保措施落實(shí)到位，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在線上利用碧江區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)設(shè)置舉報(bào)專區(qū)，開通二維碼“掃碼舉報(bào)”，同時(shí)在“碧江廉政”微信公眾號(hào)設(shè)置舉報(bào)入口、不間斷發(fā)布舉報(bào)廣告；線下采取24小時(shí)接聽舉報(bào)電話，向企業(yè)和群眾發(fā)送舉報(bào)聯(lián)系卡、張貼舉報(bào)聯(lián)系牌等方式，最大限度暢通信訪舉報(bào)渠道。

碧江區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委還建立“統(tǒng)一受理、按責(zé)承辦、強(qiáng)化監(jiān)督、限時(shí)辦結(jié)”舉報(bào)投訴工作機(jī)制，重點(diǎn)整治行政審批、行政監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、承諾兌現(xiàn)、政策落實(shí)等市場主體反映強(qiáng)烈的問題，對執(zhí)行不力、以權(quán)謀私、濫用職權(quán)、失職失責(zé)等損害營商環(huán)境問題從嚴(yán)從重從快查處，為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。（碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委　楊代華）