原文刊載于2020年12月15日《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》第2版
依靠群眾監(jiān)督,首先應(yīng)向群眾講清怎么監(jiān)督、如何舉報(bào),使他們會監(jiān)督。可向基層群眾發(fā)放紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)指南,介紹舉報(bào)流程和方法,普及信訪知識;對文化程度不高的群眾,可以推行“舉報(bào)代理”“進(jìn)戶接訪”。同時(shí),立足方便、管用,健全完善“網(wǎng)絡(luò)、電話、來信、來訪、新媒體”五位一體的信訪舉報(bào)受理模式,破解時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境等因素的制約,方便群眾通過郵寄信件、當(dāng)面反映、電話舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式反映問題,使他們能監(jiān)督善監(jiān)督。(貴州銅仁 秦錦)