2019年以來,按照市紀委監(jiān)委的統(tǒng)一部署和要求,派駐第十一紀檢監(jiān)察組對被監(jiān)督單位市自然資源局政治生態(tài)進行了研判,對問題深挖細查,跟進督導,優(yōu)化辦事流程,壓縮辦結(jié)時限,提升服務質(zhì)量,形成了以政治生態(tài)研判促進服務群眾提速增效向高質(zhì)量發(fā)展的互動效應。
精簡證明材料。主要對辦證收取證明材料的必要性、合理性、合法性進行審查和精簡,取消證明材料12項,將辦證流程從12個環(huán)節(jié)減少至5個,大大壓縮了辦理時限。
開通便捷通道。創(chuàng)新利用現(xiàn)代數(shù)據(jù)信息平臺,開通了微信預約、查詢、短信提醒、快遞郵寄、二維掃碼等服務,推行“互聯(lián)網(wǎng)+信息+金融”審批服務新模式,讓辦事群眾最多跑一次或不跑腿就能辦理業(yè)務。
建立聯(lián)動機制。針對群眾長期反映的歷史遺留問題,建立部門聯(lián)席會、上下級行政專題會、內(nèi)部議事會等協(xié)調(diào)會商機制,精準擬定解決方案,呈請市政府專題指導推動。今年以來,逐步消化超占、手續(xù)不全等歷史遺留問題500余件,消除10000余戶群眾的煩心事。(第十一紀檢監(jiān)察組)