家住銅仁市玉屏侗族自治縣皂角坪街道紫氣山社區(qū)河濱小區(qū)的袁玉琴，前段時(shí)間，因?yàn)榧依飶N房漏水長時(shí)間得不到解決，很是煩惱。近日，袁大姐的煩心事解決了，可把她高興壞了，逢人便說黨和政府好。這是怎么回事？

原來，今年10月，袁大姐家廚房出現(xiàn)下水道冒水的狀況，水從廚房溢到了客廳，每天回家就要‘打’一場‘水仗’，嚴(yán)重影響了正常生活。

在剛發(fā)現(xiàn)家里廚房下水道冒水時(shí)，袁大姐便請(qǐng)來了維修師傅進(jìn)行維修，但因袁大姐家屬于老舊小區(qū)，設(shè)計(jì)住戶多，無法進(jìn)行系統(tǒng)維修，袁大姐只得在整棟樓一家一家敲門，呼吁大家一起排查問題點(diǎn)并維修。但忙活了一段時(shí)間的袁大姐發(fā)現(xiàn)，不僅是自己家存在漏水問題，該小區(qū)普遍存在小水道堵塞、排水不暢等問題。

“這可不行，得有人管管！哪個(gè)部門在管呢？”袁大姐苦思冥想，也想不到要向哪里反映。正當(dāng)袁大姐頭疼的時(shí)候，同棟樓的業(yè)主一句話給她帶來了希望：全縣正在開展漠視侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治，網(wǎng)上公布有關(guān)部門的電話，我們向他們反映肯定行！于是，袁大姐抱著“試一試”的希望，向有關(guān)部門反映情況。

“下水道堵塞，嚴(yán)重影響了群眾的生產(chǎn)生活，如果不進(jìn)行整改，就是對(duì)群眾利益的漠視。”在收到群眾反映后，縣紀(jì)委監(jiān)委積極發(fā)揮牽頭抓總職責(zé)，立即對(duì)反映問題進(jìn)行分析研判，協(xié)調(diào)組織縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察整改辦公室、縣水務(wù)局、縣住建局以及皂角坪街道召開會(huì)議，深入該小區(qū)排查問題原因。

經(jīng)排查得知，河濱小區(qū)修建于2004年，至今已有15年，屬于典型的老舊小區(qū)，該小區(qū)沒有物業(yè)管理，地下管網(wǎng)年久失修，居民用水無法排出，這才導(dǎo)致了下水道冒水現(xiàn)象。

經(jīng)過分析研判后，縣紀(jì)委監(jiān)委第一時(shí)間“派單”，明確縣住建局負(fù)責(zé)聯(lián)系河邊小區(qū)開發(fā)商重新安裝樓內(nèi)污水管網(wǎng)，縣水務(wù)局負(fù)責(zé)安排縣供排水公司對(duì)下水管從新鋪設(shè)管道，皂角坪街道紫氣山社區(qū)負(fù)責(zé)做好業(yè)主思想工作，生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察整改辦公室負(fù)責(zé)督促完成整改工作。

就這樣，困擾了自己幾個(gè)月的問題，20天就處理好了，袁大姐看著干干凈凈的“新房”，高興地說道：“感謝黨和政府，讓我們小區(qū)管網(wǎng)年久失修的問題得到徹底解決。”

“下一步縣紀(jì)委監(jiān)委將繼續(xù)發(fā)揮牽頭抓總作用，強(qiáng)化縣直單位各負(fù)其責(zé)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府主抓、社會(huì)各界參與的聯(lián)動(dòng)整治機(jī)制，著力解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。(銅仁市紀(jì)委監(jiān)委)