今年以來，銅仁市紀(jì)委監(jiān)委不斷創(chuàng)新信訪舉報工作機制運行，建立首接首辦責(zé)任制，將矛盾和問題解決在當(dāng)?shù)兀�化解矛盾在萌芽。聚焦重點熱點問題，嚴(yán)查誣告陷害行為，信訪舉報工作格局發(fā)生新的積極變化。2019年第一季度全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾信訪舉報317件，同比減少187件，下降37.10%。

落實首接首辦責(zé)任。創(chuàng)新建立首接首辦責(zé)任制，推動及時就地解決信訪舉報問題，避免因工作不到位、處理不及時導(dǎo)致群眾重復(fù)、越級甚至進京上訪。重點疏理排查2018年以來的涉紀(jì)信訪維穩(wěn)重大風(fēng)險問題線索，明確穩(wěn)控單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，將矛盾和問題解決在當(dāng)?shù)亍�對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的舉報認真受理、扎實辦到位，對業(yè)務(wù)范圍外的信訪做好釋透疏導(dǎo)工作。扎實做好群眾初訪工作，對署實名檢舉、控告的問題反映要按照“誰承辦、誰答復(fù)”的原則并以適當(dāng)?shù)姆绞交貜?fù)反映人；對屬業(yè)務(wù)范圍外的信訪事項，督促有關(guān)單位和部門落實整改措施并整改到位，確保群眾利益得到維護，從機制上解決好信訪維穩(wěn)“最后一公里”的問題。

聚焦重點熱點問題。按照中共中央、國務(wù)院《關(guān)于開展掃黑除惡專項斗爭的通知》《銅仁市扶貧領(lǐng)域蠅貪整治三年行動2018-2020年工作方案》，聚焦群眾反映強烈的扶貧領(lǐng)域、涉黑涉惡腐敗重點問題。緊盯扶貧民生領(lǐng)域存在的脫離實際、急功近利、盲目決策、弄虛作假、數(shù)字脫貧等形式主義、官僚主義熱點問題，建立信訪舉報臺賬并進行形勢分析，精準(zhǔn)提供作風(fēng)攻堅保障脫貧攻堅的信訪數(shù)據(jù)信息。按照2019年掃黑除惡專項斗爭“攻案件”的“總藍圖”要求，對2018年以來受理的涉黑涉惡問題線索進行全面起底，并跟蹤督辦，確保涉黑涉惡問題線索處置的“三個百分之百”，不斷增強人民群眾的獲得感、安全感和滿意度。

嚴(yán)查誣告陷害行為。認真貫徹嚴(yán)肅查處誣告陷害行為的實施辦法，嚴(yán)密關(guān)注誣告陷害信訪舉報行為。對經(jīng)查反映不屬實的且造成一定影響的，嚴(yán)格按照中央辦公廳《關(guān)于進一步激勵廣大干部新時代新?lián)��?dāng)新作為的意見》、省紀(jì)委省監(jiān)委《關(guān)于開展澄清正名工作的指導(dǎo)意見》和市紀(jì)委市監(jiān)委《關(guān)于嚴(yán)肅查處誣告陷害行為的實施辦法（試行）》要求，根據(jù)人員身份和管理權(quán)限，按程序?qū)ι婕暗母刹窟M行澄清正名和依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅追究誣告陷害人責(zé)任并通報曝光。（銅紀(jì)宣）