今年以來,，萬山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極轉(zhuǎn)變信訪工作理念，在“精準(zhǔn)”上著力,，不斷完善信訪舉報(bào)事項(xiàng)處置機(jī)制,，切實(shí)提高辦理效率和質(zhì)量。今年1-6月,，全區(qū)共受理信訪舉報(bào)25件次,，同比下降72.53%。

精準(zhǔn)研判,，及時(shí)分流,。對(duì)來訪、來電,、來信,、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，精準(zhǔn)分析研判，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)外的信訪舉報(bào),，轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門辦理,；對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)的信訪舉報(bào)件，認(rèn)真登記舉報(bào)線索,，秉承“立守立登立批立轉(zhuǎn)立辦”的原則,，及時(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)閱示，第一時(shí)間將問題線索移交兩委案件監(jiān)督管理室,。

精準(zhǔn)督辦,，提升時(shí)效。建立信訪舉報(bào)件登記“五類臺(tái)賬”,，動(dòng)態(tài)掌握信訪件的辦理進(jìn)度和情況,，對(duì)未啟動(dòng)和辦理進(jìn)度緩慢的信訪舉報(bào)件及時(shí)跟進(jìn)了解；對(duì)臨近辦結(jié)時(shí)限的或已超過規(guī)定時(shí)限的,，下發(fā)書面通知限期辦結(jié),；對(duì)逾期未辦結(jié)的，及時(shí)提醒通報(bào),，納入年終考核結(jié)果,；對(duì)重要信訪舉報(bào)件進(jìn)行適時(shí)跟蹤督辦，確保每個(gè)信件辦理情況全程受控,，提升信件辦理時(shí)效,。

精準(zhǔn)分析，提供依據(jù),。堅(jiān)持定期召開信訪線索研判會(huì),，對(duì)重要信訪舉報(bào)和問題線索進(jìn)行甄別，做到情況明,、病灶清,、交辦準(zhǔn)。堅(jiān)持每月小總結(jié),、每季大分析,，全面分析當(dāng)季信訪問題的特點(diǎn)、原因及趨勢(shì),，準(zhǔn)確把握苗頭性,、傾向性問題，掌握紀(jì)檢信訪舉報(bào)全面情況,，及時(shí)提供解決問題的意見建議,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠依據(jù)。（萬山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委）