今年以來,萬山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過建立臺賬、跟蹤督辦、落實責(zé)任等措施辦理好上級轉(zhuǎn)交辦的信訪件,同時加強動態(tài)管理,實時掌握辦理情況,確保上級轉(zhuǎn)交辦信訪件去向清楚、有跡可循,有效減少重復(fù)訪、越級訪發(fā)生。
建立辦理臺賬。該區(qū)建立上級轉(zhuǎn)交辦信訪舉報件辦理臺賬制度,及時登記、分流,每月底前對本月上級轉(zhuǎn)辦件的分流辦理情況進(jìn)行梳理、對賬,確保上級轉(zhuǎn)辦信訪舉報件及時辦理,去向清楚、有跡可循。
掌握辦理進(jìn)度。該區(qū)嚴(yán)格規(guī)范上級轉(zhuǎn)交辦信訪件辦理流程,對上級轉(zhuǎn)交件認(rèn)真進(jìn)行梳理、登記和分流,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不積壓、不瞞報。做到及時統(tǒng)計,及時掌握辦理進(jìn)度。確保件件有著落、事事有結(jié)果。
定期跟蹤督辦。定期抽查上級轉(zhuǎn)交辦信訪件辦理情況,特別是反映本級管理對象、重復(fù)訪、越級訪、集體訪和突發(fā)性群體事件等重要信訪件的辦理情況,適時通報,及時跟蹤督辦。認(rèn)真落實上級轉(zhuǎn)辦信訪舉報件查辦工作要求,對上級轉(zhuǎn)交辦件實行快查快辦,并按照要求時限上報辦理結(jié)果。
強化責(zé)任落實。對上級轉(zhuǎn)辦信訪件實行預(yù)警管理,對轉(zhuǎn)辦件未按期啟動調(diào)查、到(超)期未辦結(jié)的分別進(jìn)行預(yù)警對賬,根據(jù)提醒結(jié)果及時督促辦理。切實落實辦理責(zé)任,確保信訪件處理及時到位,對因辦信不及時、處理不到位、未按規(guī)定程序辦理,造成不良影響的將嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。(萬山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 陳紅啟)