銅仁市紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合信訪舉報(bào)工作實(shí)際,，厘清職責(zé)定位,，著力解決群眾合理訴求，切實(shí)提高信訪舉報(bào)辦理質(zhì)量和水平,，為全市紀(jì)律審查和黨風(fēng)廉政建設(shè)提供了有力支持,。1-6月，全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾信訪舉報(bào)1016件,，立案1151件,，結(jié)案911件，黨紀(jì)政務(wù)處分946人,。其中立案查處縣處級19人,、鄉(xiāng)科級158人。

熱情接待群眾來訪,，做好信訪接待工作,。熱情接待,、耐心聽取來訪群眾反映的問題,，安撫來訪群眾情緒，讓群眾有話慢慢說,，同時注重對群眾反映的問題進(jìn)行嚴(yán)格把控,，對屬于紀(jì)監(jiān)檢查業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題線索，認(rèn)真做好登記,，并及時按信訪相關(guān)程序進(jìn)行線索處置,，對于反映紀(jì)監(jiān)檢查業(yè)務(wù)范圍外的問題，引導(dǎo)來訪群眾向職能部門反映。1至6月,，信訪室接待群眾來訪484批次,，收集問題線索信訪件255件。對于電話舉報(bào)的群眾,，詳細(xì)做好反映問題的記錄,，對屬于業(yè)務(wù)內(nèi)的及時錄入監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)信訪系統(tǒng)，并做好分類處置工作,，對業(yè)務(wù)外的及時告知群眾到相應(yīng)單位反映咨詢,。1-6月接聽12388舉報(bào)電話587次。

規(guī)范信訪舉報(bào)受理,，及時處置問題線索,。重點(diǎn)抓好市管干部、縣管干部,、扶貧等領(lǐng)域問題線索的處置分流,，抓好中紀(jì)委轉(zhuǎn)送件、省紀(jì)委交辦督辦件,、領(lǐng)導(dǎo)批示件的分流轉(zhuǎn)交,。1-6月信訪室共辦理信訪舉報(bào)1214件，其中本級受理531件,，上級轉(zhuǎn)交辦683件,，均按照歸口管理、分級負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行登記,、錄入,、分流和轉(zhuǎn)交辦。通過認(rèn)真審閱,，仔細(xì)篩查,，向案管室移送市管干部問題線索71件，向區(qū)縣交辦重要問題線索70件,。

切實(shí)加強(qiáng)跟蹤督辦,，扎實(shí)抓好紀(jì)律審查。建立健全交辦件,、領(lǐng)導(dǎo)批示件,、省紀(jì)委督辦件、中紀(jì)委轉(zhuǎn)送件處置臺賬,，定期或不定期的與區(qū)縣對賬,，跟蹤上述重要信訪舉報(bào)件的辦理情況，適時進(jìn)行催辦督辦,。今年來,，審核區(qū)縣上報(bào)材料20件,，退回區(qū)縣要求重新上報(bào)件43(次)。嚴(yán)把來函意見關(guān),，依托信訪舉報(bào)子系統(tǒng),，按照《銅仁市紀(jì)委信訪室征求意見情況反饋登記表》進(jìn)行登記，嚴(yán)格按照《銅仁市市管干部廉潔自律情況審查實(shí)施辦法》有關(guān)要求和來函單位要求的時間段進(jìn)行審查開展廉潔自律審查,，及時反饋審查結(jié)果,。截至目前，開展廉潔自律審查51次,，490人(次),，為干部的提拔任用、出國(境),、評優(yōu)評先等提供了信訪信息參考,。(銅仁市紀(jì)委監(jiān)委)