8月10日,松桃苗族自治縣委常委、縣紀委書記夏學文在縣信訪局領導接訪室現(xiàn)場接訪群眾,為來訪群眾解決實際困難和問題。縣信訪局負責人參加接訪。
接待第一批來訪人系蓼皋街道田某某、肖某某等3人,他們均是湘渝大道的被拆遷戶,其反映拆遷補償?shù)膯栴},現(xiàn)要求相關單位及公司按當時的合同約定及口頭約定兌現(xiàn)承諾。夏學文認真傾聽來訪人各自的訴求后,詳細詢問問題原委,了解問題的每個細節(jié),然后根據來訪人反映的問題抽絲剝繭,深入剖析,并耐心地解釋和合理答復。同時責成相關部門調查核實處理,要實事求是。依法、依規(guī)、依理解決好群眾反映的合理訴求,來訪人田某某等3人得知自己反映的訴求得到重視后,非常滿意地走出了接訪室。
當天,夏學文還接訪了木樹鎮(zhèn)張某某等3人反映解決失地農戶生活費的問題,共接訪群眾3批6人次。夏學文在接訪時強調,信訪部門對信訪案件要及時辦理,按時答復來訪人,對老百姓所提出來的問題,要做好接訪工作,找準問題的關鍵,直面問題,解決問題,讓訴求第一時間得到及時解決,切實有效維護群眾合法利益。(王和平)