“其實做好民生監(jiān)督?jīng)]有巧，只要經(jīng)常沉下去和老百姓‘吹牛’，就會發(fā)現(xiàn)很多問題線索。”這句話成了碧江區(qū)紀委監(jiān)察局第四紀檢室主任石海福的口頭禪。每當(dāng)談起民生監(jiān)督，他總會重復(fù)幾遍，話雖簡單普通，卻道出了基層工作追本溯源的根本方法。   

鞋好不好穿，腳最清楚。惠民政策落實得好不好，作為政策對象的群眾最有發(fā)言權(quán)。2016年伊始，碧江區(qū)把民生監(jiān)督作為推動全面從嚴治黨向基層延伸的主抓手，統(tǒng)一調(diào)配全區(qū)紀檢監(jiān)察力量，充分發(fā)揮社會監(jiān)督員和村監(jiān)會的監(jiān)督作用，依靠各級黨組織，深入村組，多聽民聲，切實解決基層群眾最關(guān)心民生問題。

意見聽得不夠不行。碧江區(qū)要求民生監(jiān)督組成員在不突擊辦案的情況下，每周至少花3個工作日的時間進村入戶聽取民聲。將聽取民聲分為“亮身份作宣傳明查”和“隱意圖話家常暗訪”兩種方式，著力提高民生監(jiān)督知曉率和威懾力。要求進村入戶干部必須有民情日記，將收集到的意見建議梳理出來，逐條處理。對存在不深入群眾之中聽取民意、蜻蜓點水、態(tài)度蠻橫、摻假作秀等行為的民生監(jiān)督員實行嚴處。

發(fā)現(xiàn)不了問題不行。對各民生監(jiān)督組的發(fā)現(xiàn)問題數(shù)、立案數(shù)、結(jié)案數(shù)等實行旬通報。對在重點領(lǐng)域、專項監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)不了問題的民生監(jiān)督組，采取交叉監(jiān)督、區(qū)紀委監(jiān)察局直接監(jiān)督等方式進行“再發(fā)現(xiàn)”，一旦再次監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題，則視情節(jié)輕重進行倒查追責(zé)。

事情辦得不好不行。由紀委書記、紀委常委、干部室、干部監(jiān)督室組成民生監(jiān)督巡視組，分片對全區(qū)13個民生監(jiān)督組工作開展情況進行巡視，開展民生監(jiān)督案件辦理情況“回頭看”。凡群眾認為不滿意的案件，巡視組將與經(jīng)辦民生監(jiān)督組進行核實，如有不當(dāng)，責(zé)令整改；如造成不良影響，則啟動問責(zé)程序；如無不當(dāng)，要求民生監(jiān)督組向群眾及時作出解釋。

民生是最大的政治。要做好民生監(jiān)督，必須勤聽“民聲”、善解“民憂”，如此，方能打通服務(wù)群眾最后一公里，將黨和國家政策不打折扣地落到實處，落到基層群眾心里和手中。（碧江區(qū)紀委 楊代華）