“喂,請問是紀委領導嗎?我是新莊村的村民何順成,我要向你反映個情況。”
7月10日上午,我正在參加會議,手機突然打進一個陌生號碼。聽后到是群眾反映問題,我立刻輕手輕腳地走出了會議室。
“您好!我是河西街道紀工委徐林,有什么情況請跟我說。”
“我身體有2級殘疾,每個月靠低保養(yǎng)活,但是這個月的低保卻沒有發(fā)到我的存折上?”電話里的聲音夾雜著無盡的埋怨、委屈和無奈。
會議一結束,我立馬跑到辦事處社會事務辦一探究竟。經核實,何順成本月之所沒領到低保是由于低保的標準提高了,按照新標準村社區(qū)的低保人員能領到更多的錢,但需要重新評議,要求每個低保戶要重新到辦事處社會事務辦登記。我立即把事情的原委告訴何順成,讓他帶上身份證明和低保相關證件盡快重新登記。事情就此了結。
“你好,我是辦事處紀委徐林,這邊想向你打聽點事情…”10月15日,我到來到新莊村一群眾家調查一個信訪件,一進屋便自報家門,說明來意。我的話還沒說完,對面的群眾就搶著說:“你就是徐林領導啊,我是何順成,上次低保的事情多虧你了,那筆錢是我們家的救命錢!”話語間流露出不盡的感激和興奮。
當時我沒反應過來,慢慢回想才知道原來是那個低保的事情。于是坐下來和他拉起了家常。
據何順發(fā)介紹,他在一次工地打工抬重物時不慎摔倒受傷,腿2級傷殘,愛人在他受傷之后改嫁,家里留下了他和兒子兩個人相依為命,兒子在大學讀書。由于出去打工都沒人要,何順發(fā)只能靠低保和幫村里人打點零工、干點農活度日。
心存感激的他,把我想了解的情況詳細地說了一遍,又帶我到其他群眾家了解情況,還要留我在他家吃飯。
在回來的路上,我的心久久不能平靜,內心的成就感讓我感覺渾身有使不完的力氣。想想,群眾的要求真的不高,只要你能把群眾的事情放在心上,群眾一定會記住你、信任你。我暗暗下決心,一定要多為老百姓辦實事、辦好事,用實際行動去深刻地詮釋“全心全意為人民服務”的真正內涵。(碧江區(qū)河西街道紀工委 徐林)