今年以來(lái),，德江縣紀(jì)委監(jiān)察局深化“三轉(zhuǎn)”,，聚焦主業(yè)，念好“快,、準(zhǔn),、嚴(yán)”三字經(jīng)，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,。截至目前,，受理信訪件144件：擬立案類32件，初核類38件,，談話函詢類10件,，暫存類10件和了結(jié)類54件。

快速處置問(wèn)題線索,。在健全來(lái)電,、來(lái)信、來(lái)訪受理,、辦理,、處理機(jī)制的同時(shí)，由專門的接訪人員對(duì)群眾反映的問(wèn)題按照擬立案,、初核,、談話函詢、暫存和了結(jié)進(jìn)行分類,，能當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)處理,，不能當(dāng)場(chǎng)處理的統(tǒng)一按信訪程序進(jìn)行辦理，并限期及時(shí)處理,。

準(zhǔn)確掌握問(wèn)題實(shí)質(zhì),。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期接訪和包片制度，明確委局機(jī)關(guān)班子成員定期到信訪室接訪，深入了解群眾反映的問(wèn)題,；同時(shí),，班子成員主動(dòng)出擊到包片的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪,，聽(tīng)民聲,，訪民情，解民難,，變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，防止出現(xiàn)信訪盲區(qū)。

嚴(yán)格守信踐行承諾,。要求信訪人承諾上訪內(nèi)容真實(shí),，問(wèn)題線索準(zhǔn)確，在調(diào)查期限內(nèi)不多處上訪,、不越級(jí)上訪,、不集體上訪；紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)承諾對(duì)群眾反映的問(wèn)題線索依法依紀(jì)按期辦結(jié),，因特殊原因不能辦結(jié)的,，須向信訪人說(shuō)明原因及最后辦結(jié)的時(shí)限，確保依紀(jì)依法依規(guī)信訪,。（中共德江縣紀(jì)委  田崯鯤 ）