只需撥打一個電話,，他們就立即來幫助解決問題，服務(wù)態(tài)度好,，沒有‘吃,、拿,、卡、要’等行為,，我對他們科室的評價是:非常滿意!”這是11月5日張女士在接受碧江區(qū)第四考評組測評時表示,。

連日來，銅仁市碧江區(qū)5個日常測評組采取明察暗訪,、走訪服務(wù)對象,、問卷調(diào)查、電話詢問,、辦事現(xiàn)場評價等方式到區(qū)直各單位科（股,、站、所）長進(jìn)行日�,？荚u,。重點考評科（股、站,、所）長是否組織學(xué)習(xí)考評方案,，核實服務(wù)對象數(shù)據(jù)庫是否與上報名單一致，是否建立首問責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、一次性告知制，辦事流程是否公開,，科室人員是否上班期間聊QQ,、炒股、網(wǎng)購等做與工作無關(guān)的事情等內(nèi)容,�,？荚u結(jié)果將與年終考評一道計入總分，對名列每類前五名的考評對象進(jìn)行表彰,，以區(qū)委,、區(qū)政府名義授予“人民滿意科長”稱號，作為選拔任用和評先選優(yōu)的重要依據(jù),�,？荚u總成績名列每類最后兩名，且低于90分的,，在全區(qū)通報批評,。

據(jù)悉，此舉旨在從源頭上預(yù)防干部不作為,、慢作為,、亂作為等行為，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,，工作效能和服務(wù)水平實現(xiàn)大提升,，切實解決制約發(fā)展和損害群眾利益的“中梗阻”問題,。今年考評科（股、站,、所）長共78名,，其中行政審批和執(zhí)法類36名，社會管理服務(wù)類42名,。（碧江區(qū)紀(jì)委  廖森文）