“以前，查個(gè)農(nóng)村危房款發(fā)沒發(fā)，要跑到政府去問(wèn)，運(yùn)氣差碰到干部出差了的話還問(wèn)不到，跑幾趟還不一定。現(xiàn)在好了，只要用我的手機(jī)打開民生查詢系統(tǒng)一查，睡在床上就曉得了。”思南縣青杠坡鎮(zhèn)袁家壩村謝朝陽(yáng)在自家屋頭用手機(jī)邊演示邊向筆者說(shuō)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)民生項(xiàng)目資金的監(jiān)督和管理，推進(jìn)民生項(xiàng)目資金安全、規(guī)范、公開運(yùn)行，本著便民、利民的目的。思南縣創(chuàng)新民生監(jiān)督工作方式方法，建立了思南民生項(xiàng)目監(jiān)督查詢系統(tǒng)，切實(shí)服務(wù)民生工作。

據(jù)思南縣紀(jì)委監(jiān)察局第五監(jiān)察室主任張金彪介紹，民生項(xiàng)目監(jiān)督查詢系統(tǒng)開辟了民生資金查詢、民生政策查詢、民生項(xiàng)目公示、民生訴求等窗口。涵蓋了全縣計(jì)生、農(nóng)業(yè)等22類73項(xiàng)民生政策，以及低保、農(nóng)村危房改造等13類52項(xiàng)民生資金，共計(jì)120萬(wàn)余條民生數(shù)據(jù)。群眾通過(guò)電腦或手機(jī)等方式，點(diǎn)擊清風(fēng)思南網(wǎng)，進(jìn)入查詢系統(tǒng)后，就可以快捷地了解到民生政策的內(nèi)容和民生資金發(fā)放情況。還可以通過(guò)民生訴求窗口，對(duì)一些民生問(wèn)題進(jìn)行在線咨詢、投訴和舉報(bào)。針對(duì)一些不會(huì)用電腦和手機(jī)的老年人，該縣還投入50萬(wàn)元，在28個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）便民服務(wù)大廳中安裝了民生查詢機(jī)，群眾只要將自己的身份證放在機(jī)子上一掃，就可以清楚地知道自己的民生資金發(fā)放情況，化解了群眾因查詢或投訴而旅途奔波，既傷財(cái)又不一定辦得好事的問(wèn)題，真正達(dá)到了便民、利民的目的。

同時(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過(guò)數(shù)據(jù)分析，對(duì)全縣的各類民生資金是否及時(shí)、足額發(fā)放進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)享受兩種以上互斥資金（如同時(shí)享受農(nóng)村低保和城鎮(zhèn)低保）、資金重復(fù)發(fā)放、死亡后繼續(xù)享受各種民生補(bǔ)貼的違規(guī)行為進(jìn)行糾正，通過(guò)民生投訴窗口及時(shí)受理和處置各類民生訴求。切實(shí)解決了因民生監(jiān)督工作量大，民生監(jiān)督人員少而監(jiān)管不到位、不到邊的問(wèn)題，真正讓民生項(xiàng)目資金安全、規(guī)范、公開運(yùn)行，確保各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。

據(jù)了解，自民生項(xiàng)目監(jiān)督查詢系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，群眾訪問(wèn)量已達(dá)15萬(wàn)人次，糾正有關(guān)民生違規(guī)行為23起，接到在線投訴舉報(bào)33件。（思南縣紀(jì)委 朱明）