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患者至上 廉潔行醫(yī) 誠信服務(wù)

時(shí)間:2015-07-09 19:32:51 點(diǎn)擊:

2013年以來,銅仁市人民醫(yī)院以“患者至上,、廉潔行醫(yī),,誠信服務(wù)”為主題,以“從源頭上遏制腐敗,、營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境,、切實(shí)解決群眾看病難、看病貴”為目的,,創(chuàng)新性地開展了廉政教育進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),,營造了氣正風(fēng)清的就醫(yī)環(huán)境,助推醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,。2014年,,門診389520人次,與上年同比增加17.4%,,住院48782人次,,與上年同比增加11.7%。完成業(yè)務(wù)收入5.49億元,、與上年同比增加28.9%,。目前,川硐新院建設(shè)有序推進(jìn),,已進(jìn)入收尾階段即將啟動(dòng)一期搬遷工作,。兩年來拒收感謝金9.3萬元,各類捐款25.8萬元,,收到感謝信218封,、錦旗205面,匾牌10塊,、好人好事76件,。 2013、2014年病人綜合滿意度分別是96.97%,、97.12%,。

著力宣傳教育,注重氛圍營造

通過制作廉政教育宣傳欄,、廉政教育警示牌,、風(fēng)險(xiǎn)防控警示牌、作風(fēng)建設(shè)宣傳牌,、開辟廉政教育長廊,、發(fā)送廉政短信和強(qiáng)化對先進(jìn)人物、先進(jìn)典型的宣傳等,在院內(nèi)營造起了濃厚的依法,、廉潔行醫(yī)氛圍,。截止目前,該院共制作了廉政教育專題宣傳欄4面,,在各科室,、樓道懸掛各類廉政警示牌150余塊,開辟了50余米的廉政教育長廊,,共向全院黨員及中層以上干部,、重點(diǎn)崗位工作人員發(fā)送廉政短信2萬余條,并將 “十佳醫(yī)生”,、“十佳護(hù)士”等的大幅照片和先進(jìn)事跡在醫(yī)院人流密集區(qū)宣傳展出,,充分發(fā)揮榜樣的力量。近兩年來,,我院獲國家級表彰一項(xiàng),,一院區(qū)骨外一科獲“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”;省級表彰五項(xiàng),,分別是:獲“貴州省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)”工作一等獎(jiǎng),、“貴州省第一屆醫(yī)學(xué)生臨床技能競賽”三等獎(jiǎng)、二院區(qū)外三科獲“省級青年文明號”稱號,、病理科獲“貴州省首屆病理技術(shù)質(zhì)量控制比賽”三等獎(jiǎng),、一院區(qū)骨外一科獲“貴州省護(hù)士品管圈”優(yōu)秀獎(jiǎng)等、省人民政府授予“2014年‘8.10’搶險(xiǎn)救援工作表現(xiàn)突出個(gè)人” 2名,。獲市級表彰20余項(xiàng),,院黨委2013年被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號等,。

著力警示教育,,增強(qiáng)廉潔自律意識

加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)。通過采取以中心組,、支部,、科室為單位集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式,加強(qiáng)對黨的路線方針政策和黨風(fēng)廉政建設(shè)知識等的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)洗禮,,提振了精神,強(qiáng)化了積極進(jìn)取的人生觀,、價(jià)值觀,,起到了很好的學(xué)習(xí)引領(lǐng)作用。

在班子成員,、部分中層干部及重點(diǎn)崗位工作人員中開展經(jīng)常性廉政約談,,對發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向性問題及時(shí)提醒打招呼,防止小問題變成大問。兩年來共廉政約談90余人次,、交心談心80余人次,。

感受身邊事,注重現(xiàn)身說法,。兩年來組織院領(lǐng)導(dǎo)班子,、中層以上干部及重點(diǎn)崗位工作人員400余人次觀看了10余部警示教育片、到相關(guān)監(jiān)獄接受了銅仁市第二人民醫(yī)院院長李海帆等8名服刑人員現(xiàn)身說法3次,、旁聽了原松桃縣人民醫(yī)院院長龍潔芝貪污受賄案的庭審等,,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的廉潔自律意識。

著力制度建設(shè),,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控

為規(guī)范黨政班子的權(quán)利運(yùn)行和加強(qiáng)對醫(yī)院各個(gè)領(lǐng)域的日常管理等,,研究出臺了《銅仁市人民醫(yī)院黨委會會議制度》、《銅仁市人民醫(yī)院“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》等制度,,對醫(yī)用設(shè)備,、耗材、藥品購銷等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的職能職責(zé),、工作流程進(jìn)行了進(jìn)一步的修訂和優(yōu)化,。兩年來共修訂完善和研究出臺的各項(xiàng)制度共84項(xiàng),最大限度地將權(quán)利關(guān)進(jìn)制度的籠子里,。

嚴(yán)格遵守“廉潔購銷行為準(zhǔn)則”,。通過召開廉潔購銷座談會,與各供貨商家簽訂“廉潔購銷協(xié)議”,,建立起公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的購銷關(guān)系,,兩年來共簽訂廉潔購銷協(xié)議300余份。并嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥購銷中的不正當(dāng)競爭行為,。
增加防控的科技投入,。投入近30余萬元安裝反統(tǒng)方軟件對藥品實(shí)施“流程管理”, 同時(shí)強(qiáng)化每季度的藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測預(yù)警,,杜絕了藥品的非法統(tǒng)方和促進(jìn)合理使用抗生素,。

結(jié)合預(yù)防和懲治腐敗專項(xiàng)治理,全面梳理醫(yī)院各領(lǐng)域權(quán)力運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,及時(shí)堵塞漏洞,,制定相應(yīng)的防控措施,最大限度地夯實(shí)了“不能腐”的廉政防線,。2年來,,全院共處理市紀(jì)委,、市衛(wèi)計(jì)委轉(zhuǎn)辦信訪件5件、行風(fēng)投訴27件,,給予開除黨籍處分2人,,降低崗位等級處理1人,處理違反勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)定14人,。

著力醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

創(chuàng)新工作機(jī)制,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得實(shí)效,。成立了“滿意度調(diào)查辦公室”和“醫(yī)患關(guān)系辦公室”,, 專職行業(yè)作風(fēng)建設(shè),并認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生“九不準(zhǔn)”,,確保作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,。

堅(jiān)決反對“四風(fēng)”,切實(shí)加強(qiáng)效能建設(shè),。結(jié)合反“四風(fēng)”的開展,,創(chuàng)新開展了“三個(gè)開刀” 專項(xiàng)整治,即在臨床科室向“不找熟人看不成病”開刀,,在醫(yī)技科室向“檢查,、報(bào)告不及時(shí)”開刀,在職能科室向“門難進(jìn),、臉難看,、態(tài)度生硬”開刀,著力整治過度醫(yī)療,、過度檢查,、敷衍了事等問題。

強(qiáng)化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)整改,。針對群眾反映在我院就診檢查排隊(duì)時(shí)間過長和二院區(qū)無五官科病房致就醫(yī)不便的問題,,該院通過投入資金近2150余萬元購置CT、B超,、口腔科,、眼科等設(shè)備、增加服務(wù)窗口,,調(diào)整人員安排等措施,最大限度的方便了患者就醫(yī),。(銅仁市人民醫(yī)院)

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