石阡縣民生特派組為了讓群眾進(jìn)一步了解民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組的工作，利用全縣18鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)趕場天，18個(gè)民生特派組采取趕轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)場的方式，深入18鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組職能職責(zé)的宣傳。

8月23日，正是五德鎮(zhèn)趕場天，縣第十三民生特派組一行5人，在五德鎮(zhèn)集鎮(zhèn)中心擺起了攤位，向群眾發(fā)放民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組聯(lián)系卡、現(xiàn)場受理群眾舉報(bào)、接受群眾咨詢、向群眾宣傳民生特派組職責(zé)職能等。8月27日晚，特派組接到五德鎮(zhèn)石陽村楊柳灣組群眾郭德財(cái)、大窩凼組群眾蔡乾寶的舉報(bào)電話，要求縣十三民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組到他們家看看，有民生問題向特派組反映。

8月28日上午，正值五德趕場天，縣十三民生項(xiàng)目監(jiān)督特派組如約來到電話舉報(bào)人家中，認(rèn)真傾聽郭德財(cái)?shù)脑V說。原來，郭德財(cái)是石陽村楊柳灣組的一位踏實(shí)干事、默默奉獻(xiàn)、公道正直的村民組長，在今年的“5.25”、“6.4”兩次抗洪搶險(xiǎn)中認(rèn)真履職，疏散群眾，搶修電力和道路，工作盡力了而沒有得到村、鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊許，內(nèi)心失落，想找民生特派組訴說。特派組鼓勵(lì)他把想說的話說出來，并對他耐心開導(dǎo)，打消他的疑慮。他最后表示，今后一定會更好地為群眾服好務(wù)。

同日，縣十三民生特派組又來到電話舉報(bào)人蔡乾寶家中，蔡乾寶反映了3個(gè)問題。一是石陽村村干部填寫計(jì)生誠信本時(shí)誤將蔡乾寶的孫兒蔡星宇寫成了蔡星寶，他認(rèn)為是村干部在有意侮辱他；二是五德鎮(zhèn)在實(shí)施土地開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，蔡乾寶家的山林屬項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃范圍，林地里的樹木被砍伐后，由于蔡乾寶當(dāng)時(shí)不同意種植茶葉，所以當(dāng)時(shí)只享受了土地租金的政策，未享受其他補(bǔ)貼政策；三是大窩凼組地勢特殊，有部分村民因地質(zhì)滑坡得到了相應(yīng)補(bǔ)助，而蔡乾寶與他兄弟一家沒有與其他村民享受同等補(bǔ)助。針對蔡乾寶所反映的問題，特派組走訪了部分群眾和五德鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)，對蔡乾寶所提的問題進(jìn)行了全面掌握。然后特派組再次來到蔡乾寶家中進(jìn)行一一解答。但因蔡乾寶性格偏激，對特派組的解答不太滿意。當(dāng)日下午，特派組召集石陽村村干部到進(jìn)五德鎮(zhèn)民生特派組辦公室與蔡乾寶座談，當(dāng)面釋疑。經(jīng)過政策的解釋和悉心的開導(dǎo)，蔡乾寶反映村干部侮辱他的問題得到了溝通釋疑；反映他家林地出租給江蘇大海集團(tuán)發(fā)展茶葉問題以及是否該享受項(xiàng)目補(bǔ)貼問題也得到了滿意的答復(fù)；反映他家土地增減掛鉤項(xiàng)目問題是按照政策執(zhí)行的，不屬于地質(zhì)滑坡范圍，沒有不公平不公正的行為。在座談的過程中，蔡乾寶又提出其兄弟蔡乾成患?xì)埣彩�去勞動能力的危房改造問題。特派組通過將村委會主任曹某請到特派組辦公室，了解情況，擬定了解決方案，最終達(dá)成了共識，蔡某反映的問題得到了一一答復(fù)。

群眾利益無小事。民生特派工作是一件件關(guān)乎民生的工作，都是關(guān)系群眾切身利益的事。我們只有從小事做起，走進(jìn)群眾聽民意、化民怨，解決好群眾的切身利益，才能當(dāng)好群眾的貼心人。（石阡縣紀(jì)委  陳廷芬  吳旭）