7月8日，德江縣委書記張珍強(qiáng)在縣群眾工作中心公開接待群眾來(lái)訪,，與群眾面對(duì)面溝通交流,，傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)化解矛盾,。他強(qiáng)調(diào),，各級(jí)各部門要以當(dāng)前開展的教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，深入開展“三個(gè)開刀”整治行動(dòng),，暢通群眾訴求渠道,，保障群眾合法權(quán)益。
　 
       “你是哪里人，遇到了什么困難,？”“說(shuō)說(shuō)你們的情況和想法,。”在每一起接訪訴求中，張珍強(qiáng)都與來(lái)訪群眾親切交談,，一邊耐心細(xì)致地聽取群眾反映的問(wèn)題,，一邊認(rèn)真記錄，就合理訴求征求相關(guān)部門負(fù)責(zé)人意見,，商討解決辦法,，力求給群眾滿意的答復(fù)。
　  
       “我2009年11月通過(guò)在林業(yè)部門辦理采伐許可證后,，在自家承包地上砍伐了一棵大杉樹,，而后卻被他人盜走，至今未得到處理,。”楠桿鄉(xiāng)來(lái)訪群眾鄭某某希望通過(guò)合理渠道讓對(duì)方退回樹木,，維護(hù)他的合法權(quán)益。在詳細(xì)了解了相關(guān)情況后,，張珍強(qiáng)當(dāng)即打電話給楠桿鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),，要求妥善處理。
　　
       家住縣城迎賓大道的楊先生反映,，他家居住的房屋已被征收用于城市開發(fā)建設(shè),，鄰居已陸續(xù)簽訂拆遷協(xié)議并開始拆遷房屋，他家在還沒(méi)有簽訂拆遷協(xié)議的時(shí)候,，拆遷隊(duì)在拆遷鄰居房屋時(shí)將他家的自來(lái)水管損壞了,，導(dǎo)致家里沒(méi)有水喝，希望相關(guān)部門解決他家的飲水問(wèn)題,。“你放心,，在你未簽訂協(xié)議并搬遷之前，我們一定保證你家有水喝,。”張珍強(qiáng)說(shuō),，群眾的事無(wú)小事，我們的政府職能部門一定要為群眾服好務(wù),。隨后,，張珍強(qiáng)撥通供水公司負(fù)責(zé)人電話，要求公司安排人員前往處理,。同時(shí),，他也勸導(dǎo)楊先生一定要配合政府工作，盡快簽訂拆遷協(xié)議,。
　　
       由于上訪群眾較多,，張珍強(qiáng)中午都顧不上休息,，簡(jiǎn)單吃了一份盒飯后又接著與上訪群眾交談，直至傍晚7點(diǎn)鐘才結(jié)束,。在近10個(gè)小時(shí)的連續(xù)接訪中,，共接待了10批上訪群眾。
　　
       張珍強(qiáng)強(qiáng)調(diào),，當(dāng)前是德江縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的升級(jí)期,，也是社會(huì)矛盾的集聚凸顯期，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對(duì)群眾,，充分理解群眾,，盡最大努力化解信訪問(wèn)題，切實(shí)把群眾情緒疏導(dǎo)好,，把群眾訴求解決好,，把群眾權(quán)益維護(hù)好,。領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)群眾要用心溝通,、用情交流，想方設(shè)法解決好群眾面臨的困難和問(wèn)題,。要在全縣扎實(shí)開展“三個(gè)開刀”專項(xiàng)整治活動(dòng),，改進(jìn)服務(wù)意識(shí)，讓群眾辦事更加便利,、得到更多實(shí)惠,、切身感受到公平正義。要抓好“四在農(nóng)家•美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,，讓更多農(nóng)民群眾享受到城鄉(xiāng)發(fā)展的成果，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得群眾信任,。
　　
       據(jù)了解,，為了進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求渠道，及時(shí)就地解決問(wèn)題,，維護(hù)人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，近年來(lái)德江縣在縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中落實(shí)了公開接訪工作制度，每天安排一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到群眾工作中心開門接訪,，解決群眾訴求,。
　　
       據(jù)德江縣群眾工作中心負(fù)責(zé)人介紹，半年以來(lái),，全縣通過(guò)開展了領(lǐng)導(dǎo)干部“接訪下訪包案化解”活動(dòng),，扎實(shí)有效推進(jìn)矛盾糾紛排查化解、百日攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)等專項(xiàng)工作,，認(rèn)真開展矛盾糾紛和信訪問(wèn)題排查化解,，使全縣信訪工作保持了平衡態(tài)勢(shì)。　

       縣委辦,、政法委,、縣公安局、縣人民法院,、縣司法局,、縣住建局、縣國(guó)土資源局,，及青龍,、玉水街道有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加了當(dāng)天的接訪。（德江報(bào)社記者  高應(yīng)清）